崗位職責(zé):
1.店鋪日常管理: 負(fù)責(zé)亞馬遜賬戶的日常維護(hù),包括產(chǎn)品上架、Listing優(yōu)化(標(biāo)題、五點(diǎn)描述、產(chǎn)品描述、關(guān)鍵詞、A+頁(yè)面等)、價(jià)格調(diào)整、庫(kù)存監(jiān)控等,確保店鋪健康運(yùn)營(yíng)。
2.營(yíng)銷推廣策劃: 制定并執(zhí)行站內(nèi)營(yíng)銷策略,包括廣告活動(dòng)(Sponsored Products, Brands, Display)的創(chuàng)建、優(yōu)化與數(shù)據(jù)分析,有效控制ACOS,提升廣告ROI。
3.站外引流與品牌建設(shè): 協(xié)助開(kāi)展站外社交媒體(如Facebook, Instagram, TikTok, Reddit等)、Deal網(wǎng)站、網(wǎng)紅營(yíng)銷等渠道的推廣,提升品牌知名度和自然流量。
4.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告: 定期監(jiān)控并分析銷售數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)報(bào)告,基于數(shù)據(jù)提出優(yōu)化策略,驅(qū)動(dòng)銷售增長(zhǎng)。
5.客戶服務(wù)與聲譽(yù)管理: 及時(shí)處理客戶郵件、解答疑問(wèn)、管理產(chǎn)品Review和店鋪Feedback,維護(hù)賬號(hào)良好聲譽(yù),提升客戶滿意度。
6.市場(chǎng)調(diào)研與選品輔助: 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析熱銷產(chǎn)品特性,協(xié)助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新品調(diào)研、競(jìng)品分析,為選品決策提供數(shù)據(jù)支持。
7.FBA物流發(fā)貨:制定發(fā)貨計(jì)劃、追蹤貨件狀態(tài)。
8.合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制: 遵循亞馬遜平臺(tái)規(guī)則和政策,確保賬戶安全,及時(shí)規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求:
1.運(yùn)營(yíng)專員:1年及以上亞馬遜平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有成功推廣新品或打造小爆款的案例者優(yōu)先。
2.熟練掌握亞馬遜后臺(tái)各項(xiàng)操作流程和規(guī)則。
3.精通Listing優(yōu)化技巧,對(duì)關(guān)鍵詞有深刻理解和應(yīng)用能力。
4.具備扎實(shí)的PPC廣告投放和優(yōu)化能力,能獨(dú)立分析廣告數(shù)據(jù)并做出調(diào)整。
5.熟練使用Microsoft Office辦公軟件,尤其Excel(如數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP函數(shù)等)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。
6.(加分項(xiàng))熟悉Helium 10, Jungle Scout, Keepa等選品或運(yùn)營(yíng)工具。
7.(加分項(xiàng))了解SEO基礎(chǔ)知識(shí)和站外營(yíng)銷推廣方法。
8.(加分項(xiàng))有成功推廣新品或打造小爆款。
我們提供?
薪酬福利:薪資面議,豐厚績(jī)效獎(jiǎng)金,多勞多得;五險(xiǎn)一金,帶薪病假、年假、餐補(bǔ)。
成長(zhǎng)關(guān)懷:完善培訓(xùn)體系,助力晉升;節(jié)日福利、生日禮金,暖心相伴。?
工作氛圍:輕松融洽團(tuán)隊(duì),與行業(yè)精英并肩前行。?
上班時(shí)間:8:30-12:00,13:30-18:00,大小休。