崗位職責(zé):
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員維護(hù)好老客戶的關(guān)系;
2、激光設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、保養(yǎng)講解;
3、做好客戶的售后服務(wù),協(xié)調(diào)解決客戶使用產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外客戶售后問(wèn)題解決,電話或線上遠(yuǎn)程指導(dǎo);
5、展會(huì)技術(shù)支持,可適應(yīng)國(guó)內(nèi)外短時(shí)出差;
任職要求:
1、有機(jī)械類、機(jī)器人、自動(dòng)化、電氣等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、正確的客服服務(wù)價(jià)值觀 ;
3、辦公軟件熟練操作 ;
4、約1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力
福利待遇:
1、良好的晉升機(jī)會(huì)及職業(yè)發(fā)展平臺(tái);
2、簽訂勞動(dòng)合同,繳納完善的社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療保險(xiǎn));
3、公司提供電話卡;
5、公司設(shè)有班車、食堂;
6、公司提供完善的培訓(xùn)提升系統(tǒng);
7、公司部門(mén)不定期組織團(tuán)隊(duì)聚餐、團(tuán)建活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)感情。
8、節(jié)假日福利及高溫福利。