職位描述
淘寶/天貓京東抖音小店
崗位職責:
1. 數(shù)據(jù)分析與支持
1）負責店鋪的銷售、流量、轉化等核心數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計、清晰與可視化呈現(xiàn)；
2）監(jiān)控店鋪各項運營指標，定期輸出數(shù)據(jù)報告，發(fā)現(xiàn)異常及時反饋；
3）根據(jù)運營需求，進行市場、競爭對手及競品的數(shù)據(jù)收集與分析；
4）對平臺活動及店鋪營銷活動進行數(shù)據(jù)追蹤、效果統(tǒng)計與復盤分析；
2. 跨部門協(xié)同執(zhí)行
1）協(xié)同平臺/客戶運營、產品營銷等團隊，支持活動計劃的落地執(zhí)行，并監(jiān)督相關數(shù)據(jù)指標的達成；
2）配合統(tǒng)計活動效果數(shù)據(jù)，參與復盤會議，協(xié)助制定優(yōu)化調整方案；
3)聚焦新品首發(fā)/618/雙11等核心大促，進行活動提報、過程監(jiān)督、數(shù)據(jù)監(jiān)控、費用把控等全系列流程。
4）根據(jù)電商平臺直播內容體系，從直播活動的計劃到落地，結合直播數(shù)據(jù)（觀看、互動、成交）進行持續(xù)復盤與優(yōu)化。
3. 客服與業(yè)務協(xié)作
1）負責店鋪客服相關數(shù)據(jù)（如客服響應率、滿意度等）的統(tǒng)計與分析；
2）協(xié)同客服部門，針對典型售后問題提供數(shù)據(jù)支持，共同推動服務流程改善；
4.領導布置的其他工作。
任職要求:
1、本科學歷，數(shù)學、統(tǒng)計、計算機、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、精通Excel，能熟練使用數(shù)據(jù)透視表、常用函數(shù)及圖表進行數(shù)據(jù)分析；
3、具備良好的數(shù)據(jù)敏感度、邏輯思維能力和嚴謹細致的工作習慣；
4、具備較強的跨部門溝通協(xié)調能力、學習能力和抗壓能力，責任心強；
5、樂于接觸新鮮事物，適應電商快節(jié)奏工作環(huán)境。
工作地點
閔行區(qū)華碩電腦(上海)有限公司
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職位發(fā)布者
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華碩電腦（上海）有限公司華碩是電腦與數(shù)位科技領域的領導品牌,致力于創(chuàng)新美學,匠心獨運,堅持品質,近乎苛求,努力為用戶打造一個愉悅、輕松、易用的數(shù)位生活體驗。連續(xù)十二年入選美國商業(yè)周刊全球IT 100強；連續(xù)四年躋身《財富》500強，成為最年輕的500強企業(yè)之一；連續(xù)三年榮獲臺灣最有價值品牌；2017年，獲得全球專業(yè)媒體與評鑒機構共4511個獎項的肯定。華碩電腦始終堅持科技、人文、公益的同步發(fā)展，積極履行企業(yè)社會責任。創(chuàng)立30周年，依靠強大的科研制造行銷實力，華碩多條產品線名列世界前茅，目前已形成包括筆記本電腦、平板電腦、智能手機、一體機、主板、顯卡、路由器、機器人、穿戴設備等在內的完整產品線。2016年5月，華碩推出首款智能家庭助理機器人Zenbo，它能根據(jù)用戶的進一步要求對匹配的智能家居進行控制。同時，華碩還積極布局未來移動云端時代，立志為世界創(chuàng)造無限可能。
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