工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)美團(tuán)抖音線(xiàn)上團(tuán)購(gòu)平臺(tái)客戶(hù)咨詢(xún)接聽(tīng)、回復(fù)，專(zhuān)業(yè)解答項(xiàng)目、價(jià)格、流程等問(wèn)題
2. 精準(zhǔn)篩選意向客戶(hù)，進(jìn)行電話(huà)/微信跟進(jìn)，完成客戶(hù)到店邀約
3. 記錄客戶(hù)信息、跟進(jìn)情況，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升到店率與滿(mǎn)意度
4. 配合門(mén)店完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，協(xié)助做好客戶(hù)到店前對(duì)接工作
任職要求
1. 溝通親切有耐心，有電話(huà)客服、醫(yī)美/美容客服、銷(xiāo)售邀約經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 熟悉線(xiàn)上團(tuán)購(gòu)（美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)等）咨詢(xún)流程者優(yōu)先
3. 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)清晰，有良好的服務(wù)意識(shí)與抗壓能力
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)客戶(hù)溝通與轉(zhuǎn)化
我們提供
1. 薪資：底薪+績(jī)效+邀約提成+到店獎(jiǎng)勵(lì)+全勤獎(jiǎng)，收入上不封頂
2. 福利：帶薪培訓(xùn)、繳納社保、節(jié)日福利、員工福利項(xiàng)目、定期團(tuán)建
3. 環(huán)境：輕松團(tuán)隊(duì)氛圍，無(wú)復(fù)雜職場(chǎng)關(guān)系
4. 發(fā)展：完善晉升通道，客服→組長(zhǎng)→主管，能力強(qiáng)者快速提升
工作時(shí)間
排班制，周休1天+法定節(jié)假日