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更新于 6月5日
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舉報(bào)

電話接聽(tīng)客服（雙休+五險(xiǎn)+年假）

4000-5000元
  • 保定競(jìng)秀區(qū)
  • 1-3年
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服VIP客服質(zhì)檢客服雙休工作簡(jiǎn)單，好上手咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé): 1.通過(guò)電話為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)雅、高效的售前、售后、活動(dòng)報(bào)名及產(chǎn)品相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù) 2.了解客戶(hù)需求，做好文檔記錄，解釋相關(guān)問(wèn)題及職責(zé)，協(xié)助客戶(hù)有效反饋相關(guān)投訴事宜，進(jìn)行及時(shí)有效處理 3.收集完善客戶(hù)信息，準(zhǔn)確將客戶(hù)資料準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)。并對(duì)客戶(hù)信息安全進(jìn)行標(biāo)記 5.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 6.及時(shí)向相關(guān)人員反饋客戶(hù)的意見(jiàn)及建議，不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程
任職要求: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者，可放寬 2.至少1年呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)或1年客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 3.強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí) 4.較強(qiáng)的溝通能力和良好情緒控制能力 5.良好的呼叫中心業(yè)務(wù)流程理解能力 6.熟練運(yùn)用微軟辦公軟件學(xué)歷要求:大專(zhuān)及以上工作經(jīng)驗(yàn):1年以上 福利待遇:年假+團(tuán)建+茶歇+五險(xiǎn) 工作地點(diǎn):保定市競(jìng)秀區(qū)富江路369號(hào)

工作地點(diǎn)

保定市-競(jìng)秀區(qū)-富江路369號(hào)

入職公司信息

  • 入職公司: 聯(lián)通智網(wǎng)科技股份有限公司
  • 公司地址: 北京密云經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)總公司北京密云區(qū)密云區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)興盛南路8號(hào)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

祁經(jīng)霞/招聘經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo保定瑞圣人力資源有限公司
我公司始終堅(jiān)持于“誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念，“優(yōu)質(zhì)高效、開(kāi)拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神。憑著良好的商業(yè)道德，周到的服務(wù)企業(yè)和求職者，以己任來(lái)維護(hù)求職者的切身利益，贏得廣大客戶(hù)的信賴(lài)支持。全國(guó)有多家大中型企業(yè)與本公司有良好的合作關(guān)系，通過(guò)努力，業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)一線城市，二線及其三線城市，為求職者和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，被工商局評(píng)為“信得過(guò)文明經(jīng)營(yíng)單位”及“重合同、守信用”等多種榮譽(yù)單位。到目前為止已經(jīng)發(fā)展成為全國(guó)實(shí)力、規(guī)模。
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