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更新于 10月31日

工單回訪客服專員/非銷售/黃岐

3000-6000元
  • 佛山南海區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服
【崗位職責(zé)】
通過(guò)中國(guó)聯(lián)通系統(tǒng),回訪客戶后臺(tái)的咨詢及反饋的問(wèn)題,告知目前工單處理情況并提供解決方案,保障處理及時(shí)率和客戶滿意率。

【崗位要求】
1、性別不限,會(huì)電腦操作,電腦打字30字/分鐘,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,
2、高中/中專或以上學(xué)歷;
3、能接受輪班輪休工作;

【薪資待遇】
1、 ◆為員工提供20天-25天崗前業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),按實(shí)際出勤天數(shù)享有培訓(xùn)津貼65元/天,培訓(xùn)滿5天,培訓(xùn)費(fèi)隨工資周期發(fā)放。
2、 ◆行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性薪酬:到崗首三月(業(yè)務(wù)熟悉初期),全勤綜合保護(hù)期薪酬3500元/月,均薪3500-5000 元/月;業(yè)務(wù)能力穩(wěn)定后綜合薪資4500-7500 元/月,優(yōu)秀者上萬(wàn),多勞多得。
薪酬架構(gòu):
試用期:1600基本工資+100崗位津貼+850項(xiàng)目津貼+1-6元/單績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
轉(zhuǎn)正:1600基本工資+200-400技能津貼+850項(xiàng)目津貼+1-6元/單績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
◆其他福利:購(gòu)買五險(xiǎn)一金(深圳)、其他補(bǔ)貼、節(jié)日福利和各種獎(jiǎng)勵(lì),每月15日發(fā)放上一自然月薪酬。

【上班時(shí)間】 08:00-22:00,(每天8-8.5小時(shí)輪班工作),月休6-7天。

◆以上崗位吃住安排及工作地點(diǎn):
【吃飯安排】公司配有員工餐廳,豐富多樣菜式僅需12-15元;
【住宿安排】宿舍4人間,提供一個(gè)月免費(fèi)住宿,第二、三個(gè)月繼續(xù)住宿需收取180元/月床位費(fèi)用,水電雜費(fèi)自付。第四個(gè)月不再提供住宿,需搬離員工宿舍。
【工作地址】
佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)黃岐黃海路中國(guó)聯(lián)通大樓
廣州地鐵5 號(hào)線坦尾站C 出口或J 出口換乘205、132 公交車至黃岐辦事處(步行5分鐘)
公司福利保障
1、試用期一般三個(gè)月,最長(zhǎng)不超6個(gè)月,轉(zhuǎn)正購(gòu)買“五險(xiǎn)一金”(深圳)。
2、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期。
3、享有豐富的員工節(jié)日福利。
4、不定期組織豐富的團(tuán)體活動(dòng),如下午茶、運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶外拓展活動(dòng)、年度旅游、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等。每位員工都會(huì)參與其中。
我們擁有九大優(yōu)勢(shì),讓您比別人更具競(jìng)爭(zhēng)力!
①規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理②全面完善的培訓(xùn)體系③優(yōu)于同行的薪酬福利④人性化 的員工關(guān)懷⑤公平公正的晉升機(jī)制⑥豐富多彩的團(tuán)隊(duì)生活⑦清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī) 劃⑧優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境⑨融洽平等的團(tuán)隊(duì)

工作地點(diǎn)

佛山市南海區(qū)黃岐黃海路61號(hào)之二中國(guó)聯(lián)通大樓

職位發(fā)布者

江先生/人事總監(jiān)

三日內(nèi)活躍
立即溝通
廣州市爾麋芝企業(yè)管理有限公司
廣州市爾麋芝企業(yè)管理有限公司是:專門為各大企業(yè)公司解決與招聘各種人才,不是普通市面上的招聘中介,是與各大企業(yè)公司人事合作,進(jìn)駐公司的人事部為各企業(yè)招攬優(yōu)秀的人才資源。招聘做到企業(yè)公司直招,“不以任何理由,形式收取應(yīng)聘人員任何費(fèi)用”,正規(guī),透明,以人為本,為需要工作的人才安排最適合他們本身的工作崗位,給于每一個(gè)都能施展本事的特長(zhǎng)與發(fā)展空間。主要業(yè)務(wù):人力資源外包;勞務(wù)派遣;企業(yè)管理服務(wù);廣告業(yè);業(yè)務(wù)流程外包;會(huì)議及展覽服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);酒店管理;餐飲管理;勞務(wù)承攬;接受委托從事勞務(wù)外包服務(wù);移動(dòng)電信業(yè)務(wù)代理服務(wù);企業(yè)公司HR人事外包、代招合作。
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