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一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司信息化軟硬件設(shè)備管理及需求提報(bào)；
2、對(duì)接上級(jí)單位技術(shù)人員，了解集團(tuán)內(nèi)部系統(tǒng)、軟件更新情況，并編寫相關(guān)技術(shù)文檔；
3、負(fù)責(zé)終端操作系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)、優(yōu)化及排錯(cuò)，保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定與高效運(yùn)行；
4、日常監(jiān)控和維護(hù)管理，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)巡檢、業(yè)務(wù)調(diào)度、故障響應(yīng)與修復(fù)、視頻會(huì)議系統(tǒng)日常調(diào)試保障、監(jiān)控系統(tǒng)日常故障維護(hù)；
5、協(xié)助硬件設(shè)備（服務(wù)器、交換機(jī)、辦公設(shè)備等）的部署、維護(hù)及故障排查；
6、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維支持及管理，負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)日常維護(hù)、故障排除、使用者培訓(xùn)、操作手冊(cè)、SOP文件、應(yīng)急預(yù)案制作等；
二、任職要求：
1、教育背景
1.1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
1.2.計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)工程、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)；
2、工作經(jīng)驗(yàn)
2.1.兩年以上IT運(yùn)維、系統(tǒng)管理或技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及常見系統(tǒng)；
2.2.具有國(guó)內(nèi)外大型國(guó)企、IT相關(guān)公司等2年及以上IT運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.3.熟悉Windows 桌面操作系統(tǒng)，瀏覽器、Office、PDF、殺毒等辦公軟件及CAD、SolidWorks、PS、NX等專業(yè)軟件的安裝、維護(hù)；具備豐富的終端故障排查和解決經(jīng)驗(yàn)；
3、能力素質(zhì)
3.1.邏輯清晰，具備快速定位和解決問題的能力；
3.2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能適應(yīng)新技術(shù)和工具的快速迭代；
3.3.良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能高效對(duì)接各部門需求；
3.4.責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；