崗位職責(zé)：

1. 熟悉公司產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)；
2. 處理好與各部門(mén)的關(guān)系，并及時(shí)向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)；
3. 運(yùn)用公司提供的B2B商務(wù)平臺(tái)、海關(guān)數(shù)據(jù)、展會(huì)等能獨(dú)立開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)外客戶(hù)，并在后期能主動(dòng)聯(lián)系和維護(hù)客戶(hù)，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等基本問(wèn)題都能給客戶(hù)及時(shí)的回復(fù)；
4. 定期對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)，參加國(guó)內(nèi)外行業(yè)展會(huì)；
5. 在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候；及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新的產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄；
6. 負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作；
7. 在客戶(hù)交流中要充分了解客戶(hù)目前的狀況，和采購(gòu)渠道，建立各級(jí)客戶(hù)資料檔案，保持雙向溝通；
8. 按時(shí)并按要求提交業(yè)務(wù)匯總表和工作總結(jié)；
9. 注重提升產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和自身業(yè)務(wù)能力；
10. 在與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同前應(yīng)合理、全面、準(zhǔn)確地進(jìn)行核算，不可漏項(xiàng)，要將價(jià)格、運(yùn)輸方式及責(zé)任、交貨時(shí)間、預(yù)付款及結(jié)算方式、違約責(zé)任等，與客戶(hù)約定清楚；
11. 生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨、做到質(zhì)量保證；
12. 能夠熟悉制作整套單據(jù)和辦理產(chǎn)品的檢驗(yàn)證明，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)；
13. 及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況；妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的歸檔；
14. 合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理，做好售后服務(wù)；
15. 各業(yè)務(wù)員必須負(fù)責(zé)預(yù)付定金及欠款的催收工作，負(fù)責(zé)對(duì)每單到款情況與公司財(cái)務(wù)及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，并將異常情況向主管匯報(bào)；
16. 負(fù)責(zé)調(diào)研、搜集、整理、包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、供應(yīng)商信息等，并按公司要求，將有關(guān)信息進(jìn)行規(guī)范上報(bào)。