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一、工作職責(zé):
1、客戶電話邀約
通過公司提供的潛在客戶資源(如名單、線索等)，主動進(jìn)
行電話外呼。
清晰、專業(yè)地向客戶介紹我司助貸服務(wù)及合作金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品優(yōu)勢。
2、核心目標(biāo): 有效篩選意向客戶，激發(fā)客戶到訪/面談深入咨詢的興趣，成功預(yù)約客戶到店并跟進(jìn)客戶
準(zhǔn)確記錄并傳達(dá)客戶的基本需求及預(yù)約信息。
3、客戶溝通與需求初步挖掘:
運(yùn)用專業(yè)話術(shù)和溝通技巧，解答客戶初步咨詢，建立信任感。
初步了解客戶的融資需求、資質(zhì)條件(如貸款用途、期望額度、還款能力等)
4、協(xié)作配合:
與后端貸款顧問/銷售團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保預(yù)約信息的無縫傳遞和客戶體驗(yàn)的連貫性。
積極參與團(tuán)隊(duì)會議和培訓(xùn)，分享經(jīng)驗(yàn)，共同提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績。
任職要求:
1、學(xué)歷要求: 大專及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放
寬)
2、經(jīng)驗(yàn)要求:
有電話銷售、客服、市場推廣等溝通類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。有金融行業(yè)(銀行、保險(xiǎn)、貸款、信用卡等)電話銷售或邀約經(jīng)驗(yàn)者強(qiáng)烈優(yōu)先。