職位描述
4S店
崗位職責(zé)
1.交付業(yè)務(wù)管理:
在區(qū)域店端對接交付業(yè)務(wù)，確保交付流程的順暢和高效。
依托商務(wù)政策優(yōu)化店端交付運(yùn)營管理提升交付效率和質(zhì)量，
2.培訓(xùn)與指導(dǎo):
指導(dǎo)DLR(可能是指交付或相關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì))的工作，進(jìn)行初期賦能和培訓(xùn)支撐。
保障SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作程序)流程在用戶中心落地，確保交付政策在用戶中心得到執(zhí)行。
3.交付目標(biāo)管理:
。制定區(qū)域交付目標(biāo)，與銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)同推進(jìn)區(qū)域交付目標(biāo)的達(dá)成。
對區(qū)域交付運(yùn)營關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé)，確保交付業(yè)績符合預(yù)期。
4.日常巡檢與人員管理：
1.交付業(yè)務(wù)管理:
在區(qū)域店端對接交付業(yè)務(wù)，確保交付流程的順暢和高效。
依托商務(wù)政策優(yōu)化店端交付運(yùn)營管理提升交付效率和質(zhì)量，
2.培訓(xùn)與指導(dǎo):
指導(dǎo)DLR(可能是指交付或相關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì))的工作，進(jìn)行初期賦能和培訓(xùn)支撐。
保障SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作程序)流程在用戶中心落地，確保交付政策在用戶中心得到執(zhí)行。
3.交付目標(biāo)管理:
。制定區(qū)域交付目標(biāo)，與銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)同推進(jìn)區(qū)域交付目標(biāo)的達(dá)成。
對區(qū)域交付運(yùn)營關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé)，確保交付業(yè)績符合預(yù)期。
4.日常巡檢與人員管理：
交付中心日常巡檢，確保交付環(huán)境、設(shè)備和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)區(qū)域交付人員的日常管理及能力提升，提升團(tuán)隊(duì)整體交付能力。
5.客訴處理與會議組織:
快速處理區(qū)域重大交付客訴，維護(hù)公司形象和客戶滿意度。
組織區(qū)域交付月度例會，宣貫交付政策，確保團(tuán)隊(duì)成員對政策有充分理解
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、汽車工程、物流管理等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
熟悉新能源汽車市場及行業(yè)動態(tài)，具備一定的新能源汽車產(chǎn)品知識。
2.工作經(jīng)驗(yàn):
·具備3年以上的一線門店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)
5.客訴處理與會議組織:
快速處理區(qū)域重大交付客訴，維護(hù)公司形象和客戶滿意度。
組織區(qū)域交付月度例會，宣貫交付政策，確保團(tuán)隊(duì)成員對政策有充分理解
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、汽車工程、物流管理等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
熟悉新能源汽車市場及行業(yè)動態(tài)，具備一定的新能源汽車產(chǎn)品知識。
2.工作經(jīng)驗(yàn):
·具備3年以上的一線門店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)
豐富的直面用戶經(jīng)驗(yàn)和客戶服務(wù)意識能夠迅速響應(yīng)客戶需求。
3.專業(yè)技能:
熟練使用Office軟件和簡單的英文溝通能力。
持有有效的中國駕照(C1級)，無駕駛不良記錄。
具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
4.個人素質(zhì):
·結(jié)果導(dǎo)向的工作思維，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備樂觀、積極和專業(yè)的態(tài)度。
較強(qiáng)的抗壓能力，能夠在快節(jié)奏和高壓力的工作環(huán)境中保持高效，
3.專業(yè)技能:
熟練使用Office軟件和簡單的英文溝通能力。
持有有效的中國駕照(C1級)，無駕駛不良記錄。
具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
4.個人素質(zhì):
·結(jié)果導(dǎo)向的工作思維，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備樂觀、積極和專業(yè)的態(tài)度。
較強(qiáng)的抗壓能力，能夠在快節(jié)奏和高壓力的工作環(huán)境中保持高效，
查看全部
工作地點(diǎn)
廣州荔灣區(qū)龍溪大道
相似職位
- 4S店汽車售后服務(wù)顧問8000-15000元
廣州 - 天河
廣州市昌寶汽車銷售服務(wù)有限公司 - 汽車售后服務(wù)專員4000-8000元
廣州 - 番禺
廣信通信 - 汽車售后服務(wù)9000-15000元·13薪
廣州 - 白云
廣州君寶汽車銷售服務(wù)有限公司 - 鴻蒙智行授權(quán)交付中心交付主管1.2-2萬
廣州 - 荔灣
中國郵電器材集團(tuán)有限公司廣東分公司 - 二手車售前客服7000-14000元
廣州 - 花都
北京淘車科技有限公司 - 增值售后8000-14000元
廣州 - 天河
上海利真
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
廣州中升仕豪/行政人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
廣州中升仕豪汽車銷售服務(wù)有限公司
廣州中升仕豪汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬中升集團(tuán)控股有限公司(「中升集團(tuán)」)，中升集團(tuán)是中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。集團(tuán)擁有廣泛的全國性4S(包括銷售、零部件、售后服務(wù)及信息調(diào)查)經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)及城市。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營豪華和中高檔品牌組合，包括梅賽德斯─奔馳、雷克薩斯、奧迪、保時捷、路虎、豐田、日產(chǎn)、大眾、克萊斯勒、本田等品牌。中升集團(tuán)是中國首家獲得豐田經(jīng)銷權(quán)的經(jīng)銷商，以及中國最早獲雷克薩斯及奧迪經(jīng)銷代理權(quán)的公司之一。集團(tuán)一直致力發(fā)展一站式的經(jīng)營模式，于各4S經(jīng)銷店提供新車銷售，以及售后產(chǎn)品及服務(wù)，包括提供零部件、汽車用品、維修及保養(yǎng)服務(wù)、汽車美容服務(wù)，以及其他與汽車相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)，中升集團(tuán)旗下共有14間捷豹路虎4S中心，遍布全國15個主要城市廣州中升仕豪捷豹路虎4S旗艦中心座落于廣州市荔灣區(qū)龍溪大道297號（芳村車管所旁）。是世界奢華捷豹路虎品牌授權(quán)特許經(jīng)銷商，集銷售、維修、零配件供應(yīng)、信息反饋四位一體的4S全球最新旗艦標(biāo)準(zhǔn)捷豹路虎經(jīng)銷店。我們將竭誠為您提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心的個性化服務(wù)。捷豹路虎授權(quán)經(jīng)銷商：廣州中升仕豪汽車銷售服務(wù)有限公司公司名稱：廣州中升仕豪汽車銷售服務(wù)有限公司 4S店地址：廣州市荔灣區(qū)龍溪大道297號郵編：510378電話：020-81670321
公司主頁