1. 客戶開發(fā)與拓展
通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)營銷、實(shí)地拜訪、行業(yè)展會(huì)等多種渠道,積極開拓新客戶,挖掘潛在客戶資源,不斷擴(kuò)大客戶群體。
?主動(dòng)尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開拓新的銷售區(qū)域或業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高公司產(chǎn)品/服務(wù)的市場(chǎng)占有率。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)
與客戶保持密切且良好的溝通,及時(shí)了解客戶需求和反饋,為客戶提供專業(yè)、高效的售前、售中及售后服務(wù)。
定期回訪老客戶,深化合作關(guān)系,促進(jìn)客戶重復(fù)購買和增購,提高客戶忠誠度和滿意度,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化。
3. 市場(chǎng)信息收集
密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)收集并反饋市場(chǎng)信息,為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)策略制定等提供有價(jià)值的參考。
結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,為公司產(chǎn)品/服務(wù)改進(jìn)、價(jià)格調(diào)整等提出合理建議。
4. 賬款回收管理
負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收賬款的跟蹤與催收工作,確保款項(xiàng)按時(shí)、足額回收,降低公司壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
建立并維護(hù)客戶信用檔案,協(xié)助公司制定合理的信用政策。
特別提示:該崗位工作地點(diǎn)在成都和西安,不能在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯恼?qǐng)勿投遞。