崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售合同、訂單、報(bào)價(jià)單等文件的初審、打印、流轉(zhuǎn)、蓋章、歸檔及保管。
2、文檔與資料管理:制作、打印報(bào)賬單、標(biāo)書等銷售資料。
3、接收銷售訂單,核對(duì)信息無誤后,準(zhǔn)確、及時(shí)地錄入系統(tǒng)。
4、跟蹤訂單內(nèi)部執(zhí)行全流程,及時(shí)向銷售團(tuán)隊(duì)反饋進(jìn)度。
5、協(xié)調(diào)處理訂單異常情況(如排產(chǎn)延遲、實(shí)驗(yàn)問題等),并推動(dòng)解決。
6、管理銷售相關(guān)物料的申領(lǐng)、寄送與庫存。
7、處理一般性客戶詢價(jià)、項(xiàng)目查詢、投訴初步受理等,并做好記錄與轉(zhuǎn)達(dá)。
8、協(xié)助收集、整理銷售數(shù)據(jù),制作基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)報(bào)表(如項(xiàng)目明細(xì)表、回款跟蹤表)。
9、對(duì)賬與開票支持:定期與客戶、財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬,填寫開票申請(qǐng)?zhí)峤恢霖?cái)務(wù),并跟蹤回款情況。
10、配合客戶制作相關(guān)報(bào)賬文件。
11、處理協(xié)調(diào)公司各部門項(xiàng)目相關(guān)業(yè)務(wù)。
任職要求:
1. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
2. 熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等。
3. 有銷售助理或文員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 細(xì)心、有條理,能承受工作壓力。
5. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。