崗位職責(zé):
1.文檔撰寫: 根據(jù)軟件產(chǎn)品的需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、用戶反饋以及與開發(fā)/產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的溝通,負(fù)責(zé)編寫、翻譯、更新和完善各類中英文技術(shù)文檔,重點(diǎn)是英文文檔的原創(chuàng)撰寫,包括但不限于:
l 需求規(guī)格說(shuō)明書 (SRS)
l 系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔 (SDD) / 架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔
l 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔
l API 接口文檔
l 用戶手冊(cè) / 使用指南
l 安裝部署手冊(cè)
l 開發(fā)者指南 / SDK 文檔
l 版本發(fā)布說(shuō)明 (Release Notes)
2.內(nèi)容整理與結(jié)構(gòu)化: 將復(fù)雜的技術(shù)信息、業(yè)務(wù)邏輯清晰、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化為易于全球開發(fā)者或用戶理解的英文文字,確保文檔內(nèi)容完整、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰、表達(dá)準(zhǔn)確。
3.協(xié)作溝通: 與產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、軟件工程師、測(cè)試工程師等團(tuán)隊(duì)成員密切溝通,深入了解產(chǎn)品功能、技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)和用戶使用場(chǎng)景,確保文檔內(nèi)容的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。在涉外溝通中能較好地運(yùn)用英文進(jìn)行交流。
4.文檔維護(hù)與管理: 參與建立和維護(hù)文檔管理體系,保證文檔版本控制、存儲(chǔ)、發(fā)布流程的規(guī)范化。根據(jù)產(chǎn)品迭代及時(shí)更新相關(guān)文檔。
5.質(zhì)量把控: 對(duì)所編寫的文檔進(jìn)行自檢和校對(duì),確保文檔質(zhì)量??赡苄枰浜线M(jìn)行文檔評(píng)審,或與外部譯員/校對(duì)人員協(xié)作。
6.用戶視角思考: 在編寫文檔時(shí),能夠從不同角色(如開發(fā)者、最終用戶、管理員)的角度出發(fā),使文檔更具實(shí)用性和可讀性。
任職要求:
1.教育背景: 計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程、信息管理、英語(yǔ)、翻譯、新聞傳播或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗(yàn): 具有 [1] 年以上技術(shù)文檔編寫、技術(shù)寫作、英文內(nèi)容創(chuàng)作或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.專業(yè)技能:
l 具備優(yōu)秀的書面表達(dá)能力,文字功底扎實(shí),能夠撰寫條理清晰、邏輯性強(qiáng)、通俗易懂的技術(shù)文檔。英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)或同等水平(如雅思7.5+/托福105+),或在英文技術(shù)環(huán)境中擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
l 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速理解軟件產(chǎn)品的功能、架構(gòu)和技術(shù)原理。
l 熟悉常用辦公軟件(Word, Excel, Visio 等),熟練使用至少一種文檔編輯工具或 Wiki 系統(tǒng)(如 Confluence)。
l 了解軟件開發(fā)生命周期(SDLC)、敏捷開發(fā)流程者優(yōu)先。
l 熟悉 Markdown、AsciiDoc 等標(biāo)記語(yǔ)言者優(yōu)先。
4.加分項(xiàng):
l 有軟件開發(fā)背景或經(jīng)驗(yàn)(即使是基礎(chǔ)的了解也很好)。
l 熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)基本概念和 SQL 語(yǔ)言。
l 了解 RESTful API 或微服務(wù)架構(gòu)。
l 有閱讀英文技術(shù)資料的能力。
l 有 SVN 等版本控制工具使用經(jīng)驗(yàn)。
l 有獨(dú)立完成整個(gè)項(xiàng)目文檔體系搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5.綜合素質(zhì):
l 工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),注重文檔質(zhì)量和細(xì)節(jié)。
l 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
l 具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、信息整合能力和問(wèn)題分析能力。
能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,按時(shí)完成文檔交付任務(wù)。