崗位職責:
1、負責落地項目交付,包括項目的管理、實施和驗收,各個流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào),對客戶進行產(chǎn)品相關(guān)講解和培訓;
2、負責產(chǎn)品功能現(xiàn)場測試,協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進行功能優(yōu)化以及APK定版;
3、負責產(chǎn)品需求梳理和分析,對客戶的需求進行分析整理,評估產(chǎn)品的可行性及可能面臨的各類風險,并結(jié)合產(chǎn)品功能,提供合適的解決辦法;
4、負責日常故障處理,通過平臺監(jiān)控業(yè)務各項錯誤指標,發(fā)現(xiàn)故障第一時間反饋研發(fā)并進行日志、網(wǎng)絡抓包,推動問題盡快解決;
5、負責機房運維工作,對本項目機房設備進行現(xiàn)場巡檢、維護等。
任職要求:
1、 本科及以上學歷,計算機專業(yè)優(yōu)先,具備軟考中級以上或PMP證書優(yōu)先;
2、具備一定的IPTV或OTT業(yè)務對接經(jīng)驗;
3、熟悉計算機基礎知識,掌握路由交換網(wǎng)絡架構(gòu),具備Linux系統(tǒng)基礎操作能力,掌握網(wǎng)絡故障分析定位能力和Linux系統(tǒng)層面處理能力;
4、熟練分析網(wǎng)絡包、日志包等,進行故障分析和定位。