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一、規(guī)劃計劃
1.1 根據(jù)公司的年度計劃，制定本部門的年度計劃和月計劃以及開發(fā)方案； 1.2 指導下屬制定個人年度工作計劃；
1.3 推動本部門工作質(zhì)量與效率提高、提出優(yōu)化建議；
1.4 制定部門相關(guān)工作計劃
--制定網(wǎng)絡(luò)平臺投入方案及費用預算計劃；
--制定年度展會計劃；
--制定部門員工年度培訓計劃；
--制定年度團隊人員配置計劃。
二、下屬管理
2.1 分配、指導、檢查、監(jiān)督下屬開展工作；
2.2 選拔、培養(yǎng)、發(fā)展下屬；
2.3 考核下屬工作并就下屬激勵向公司提出建議；
2.4 組織開展部門內(nèi)部培訓。
三、部門管理
3.1 部門整體人員布局
--監(jiān)管網(wǎng)上業(yè)務(wù)人員工作正常進行；
--監(jiān)管外跑團隊組建，提供人員支持工作；
--監(jiān)管跟單工作正常開展；
3.2平臺監(jiān)督管理
--整體內(nèi)貿(mào)平臺運營監(jiān)督
--平臺整改計劃的監(jiān)督落地
3.3 人員管理
--監(jiān)督部門人員業(yè)績完成情況，未完成者要溝通分析問題，并調(diào)整工作開展方案
--監(jiān)督部門重點業(yè)務(wù)員的重點客戶回款回收，督促人員及時催款
3.4 重點異常工作處理
--異常訂單協(xié)調(diào)；
--參與重要客戶特殊合同評審；
--客戶投訴協(xié)調(diào)處理；
四、大客戶開發(fā)與管理
4.1 新客戶開發(fā)；
--根據(jù)年度客戶開發(fā)計劃書，篩選重點客戶，組建客戶開發(fā)團隊
--根據(jù)重點客戶，制定相關(guān)客戶開發(fā)計劃書
--監(jiān)督開發(fā)團隊相關(guān)人員工作執(zhí)行情況
--定期組織開發(fā)協(xié)調(diào)會議，及時進行相關(guān)方案調(diào)整
4.2 重點老客戶維護
--監(jiān)督部門重點客戶的跟進維護情況
--組織參與部門重點客戶年度實地回復工作
--部門重大客戶群體，日?？颓殛P(guān)系維護；
4.3 雙正萬達重點客戶資源整合
--整合部門重點客戶，制定協(xié)同開發(fā)方案
--監(jiān)督資源分配的合理性，及獲取成果
五、團隊建設(shè)
5.1 推動團隊建設(shè)，建設(shè)與培養(yǎng)部門員工隊伍
5.2 加強部門之間溝通與協(xié)調(diào)，提升部門團隊凝聚力
5.3 調(diào)動部門員工積極性，確保各項工作順利進行
六、其它：
6.1 遵守職業(yè)道德，嚴守職業(yè)機密，團隊合作
6.2 遵守安全工作環(huán)境標準，和遵守員工手冊規(guī)定一樣遵守職業(yè)健康安全行為準則
6.3 完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。