職位描述
門(mén)店全白班帶薪培訓(xùn)節(jié)日福利前臺(tái)
崗位職責(zé)
1.熱情接待到店客戶，初步問(wèn)詢需求并登記，解答基礎(chǔ)服務(wù)與產(chǎn)品問(wèn)題，銜接專業(yè)崗位。
2. 負(fù)責(zé)驗(yàn)光、配鏡等服務(wù)的預(yù)約登記與提醒，協(xié)調(diào)接待順序，保障流程順暢。
3. 準(zhǔn)確錄入、更新客戶信息與服務(wù)記錄，協(xié)助整理門(mén)店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4. 維護(hù)前臺(tái)及等候區(qū)環(huán)境，管理辦公用品與基礎(chǔ)驗(yàn)光輔助工具的盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)給。
5. 輔助介紹眼鏡產(chǎn)品，錄入核對(duì)配鏡訂單，跟進(jìn)進(jìn)度并通知客戶取件。
6. 參與視光、產(chǎn)品等專業(yè)培訓(xùn)，協(xié)助驗(yàn)光前準(zhǔn)備工作，積累驗(yàn)光師發(fā)展基礎(chǔ)。
1.熱情接待到店客戶，初步問(wèn)詢需求并登記，解答基礎(chǔ)服務(wù)與產(chǎn)品問(wèn)題，銜接專業(yè)崗位。
2. 負(fù)責(zé)驗(yàn)光、配鏡等服務(wù)的預(yù)約登記與提醒，協(xié)調(diào)接待順序，保障流程順暢。
3. 準(zhǔn)確錄入、更新客戶信息與服務(wù)記錄，協(xié)助整理門(mén)店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4. 維護(hù)前臺(tái)及等候區(qū)環(huán)境，管理辦公用品與基礎(chǔ)驗(yàn)光輔助工具的盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)給。
5. 輔助介紹眼鏡產(chǎn)品，錄入核對(duì)配鏡訂單，跟進(jìn)進(jìn)度并通知客戶取件。
6. 參與視光、產(chǎn)品等專業(yè)培訓(xùn)，協(xié)助驗(yàn)光前準(zhǔn)備工作，積累驗(yàn)光師發(fā)展基礎(chǔ)。
工作地點(diǎn)
超視立遠(yuǎn)近一體鏡(東莞店)
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河北超視立科技股份有限公司超視立是《漸變焦定配眼鏡》，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，制、修訂、起草單位。漸變焦眼鏡，驗(yàn)光、配鏡技術(shù)規(guī)范、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)牽頭與起草單位?！抖ㄖ铺?yáng)鏡和太陽(yáng)片》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草單位。也是國(guó)內(nèi)最早的漸變焦技術(shù)推廣者、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者。門(mén)店數(shù)量突破130家，遍布全國(guó)27個(gè)省市自治區(qū)、104座城市。超視立新型定制花鏡入選2023年國(guó)家工信部產(chǎn)品推廣目錄。
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