工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)的電話接聽和顧客預(yù)約,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、不延誤;
2、負(fù)責(zé)顧客的接待服務(wù)工作;
3、做好每日的店鋪賬目報(bào)表,核算店內(nèi)驗(yàn)光師業(yè)績;
4、收發(fā)公司郵件和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、完成店長及上級(jí)主管交辦的其他工作。
任職資格:
1、工作熱情積極、細(xì)致耐心。具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;
2、有責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、有親和力;
3、有面銷經(jīng)驗(yàn),能夠熟練接待顧客,溝通表達(dá)流暢,親和力強(qiáng);
4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,富有熱情和耐心;
5、具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力;