1、負責展廳日常客戶接待工作,全場跟進接待流程,確保服務質量;
2、協(xié)助客戶用餐安排(場地布置),確保客戶體驗流暢;
3、保持接待區(qū)域,公共區(qū)域整潔有序;
4、協(xié)助私域日常運營工作,如訂單審核、訂單錄制等;
5、負責管家號運維,如會員添加,每日回訪,朋友圈分發(fā);
任職要求:
1、年齡20以上,形象氣質佳,親和力強,普通話標準,具備良好的禮儀素養(yǎng);
2、有酒店服務、私域運營、電話營銷工作經(jīng)驗,熟悉商務活動流程者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通協(xié)調能力,服務意識強,耐心細致,能敏銳洞察顧客需求;
4、熟練使用辦公軟件者優(yōu)先;