崗位職責(zé):
1.在客戶端對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝和調(diào)試,故障排查與解決,對(duì)客戶操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)
2.在公司負(fù)責(zé)設(shè)備的組裝、調(diào)試、整機(jī)測(cè)試,參與編寫調(diào)試報(bào)告、操作說明書等文檔
3.推動(dòng)設(shè)備在客戶端的驗(yàn)收,收集客戶設(shè)備使用過程中的其他需求和痛點(diǎn),反饋至相關(guān)的工程師,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化及服務(wù)升級(jí)
崗位要求:
1.兩年工作經(jīng)驗(yàn),有自動(dòng)化設(shè)備或者量測(cè)設(shè)備交付售后調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.較好的責(zé)任心、主動(dòng)性及抗壓能力
3.擁有良好的溝通表達(dá)能力和問題解決能力,具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)
4.接受高頻次出差或駐點(diǎn)