?1. 菌群檢測(cè)全流程對(duì)接? ① 管理檢測(cè)盒發(fā)放與樣本回收追蹤 ② 對(duì)接第三方實(shí)驗(yàn)室協(xié)調(diào)檢測(cè)進(jìn)度 ③ 安排報(bào)告解讀師服務(wù)并記錄工時(shí) ④ 確保檢測(cè)報(bào)告24小時(shí)內(nèi)交付客戶 ?2. 客戶售后管理? ① 處理客戶群中的訂單/發(fā)貨/物流查詢 ② 登記銷售臺(tái)賬并跟進(jìn)應(yīng)收賬款 ③ 準(zhǔn)備產(chǎn)品資質(zhì)文件及開(kāi)票申請(qǐng) ④ 管理客戶檔案(一客戶一檔) ?3. 合同生命周期管理? ① 初審合同條款合規(guī)性 ② 走簽章流程及郵寄備案 ③ 維護(hù)合同到期續(xù)簽預(yù)警機(jī)制 ?4. 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)? ① 手工錄入銷售日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù) ② 制作周/月業(yè)績(jī)分析報(bào)表 ③ 管理客戶健康度評(píng)分卡 ?5. 財(cái)務(wù)對(duì)接? ① 確認(rèn)到賬信息并核銷賬款 ② 處理開(kāi)票異常與退票重開(kāi) ③ 每月5日前完成對(duì)賬差報(bào)告 ?6. 個(gè)性化定制對(duì)接? ① 接收定制訂單并啟動(dòng)技術(shù)流程 ② 協(xié)調(diào)技術(shù)部確認(rèn)生產(chǎn)方案 ③ 監(jiān)控生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)并同步客戶 ?7. 部門行政支持? ① 安排部門會(huì)議并形成紀(jì)要 ② 管理辦公物資及報(bào)銷單據(jù) ③ 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事務(wù)