崗位職責(zé):
1、直播策劃與執(zhí)行:結(jié)合耳機(jī)產(chǎn)品特性(如降噪功能、音質(zhì)參數(shù)、續(xù)航能力等)及市場熱點(diǎn),制定差異化直播方案,包括選品組合、互動玩法、促銷策略等,確保直播節(jié)奏緊湊且吸引力強(qiáng);全程跟進(jìn)直播流程,及時調(diào)整話術(shù)、產(chǎn)品展示重點(diǎn)。
2、產(chǎn)品與內(nèi)容管理:深入了解耳機(jī)類目產(chǎn)品知識,梳理產(chǎn)品賣點(diǎn)并轉(zhuǎn)化為直播話術(shù);負(fù)責(zé)直播腳本撰寫、產(chǎn)品排序規(guī)劃,配合主播完成產(chǎn)品講解演練;定期分析用戶評論和反饋,優(yōu)化直播內(nèi)容,提升用戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度和購買欲。?
3、流量與轉(zhuǎn)化提升:對接平臺流量資源(如抖音 DOU+、淘寶直通車等),制定投放計(jì)劃并監(jiān)控效果,提高直播間曝光量和進(jìn)入率。
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:與主播、客服、供應(yīng)鏈等團(tuán)隊(duì)緊密配合,提前確認(rèn)產(chǎn)品庫存、發(fā)貨時效等信息,確保直播中用戶咨詢得到及時響應(yīng);協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)制作直播所需的海報(bào)、短視頻等素材,增強(qiáng)直播視覺效果。
5、數(shù)據(jù)復(fù)盤與優(yōu)化:每日、每周、每月統(tǒng)計(jì)直播數(shù)據(jù)(如觀看人數(shù)、互動率、轉(zhuǎn)化率、客單價等),分析直播亮點(diǎn)與不足;根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整直播策略,包括選品方向、直播時間、促銷力度等,持續(xù)提升直播業(yè)績。
任職要求:
1、具備 1-3 年電商直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),且有 3C 數(shù)碼類目(尤其是耳機(jī)產(chǎn)品)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉主流直播平臺(抖音)的規(guī)則和運(yùn)營邏輯,能獨(dú)立完成直播全流程操作。
2、專業(yè)知識:了解耳機(jī)產(chǎn)品的核心參數(shù)(如藍(lán)牙版本、降噪深度、阻抗等)、行業(yè)趨勢及競品情況,能精準(zhǔn)提煉產(chǎn)品賣點(diǎn);掌握數(shù)據(jù)分析方法,能通過數(shù)據(jù)洞察用戶需求和市場動態(tài)。
3、綜合素養(yǎng):具備較強(qiáng)的策劃能力和執(zhí)行力,能快速響應(yīng)市場變化并制定應(yīng)對方案;擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能高效對接各協(xié)作部門
4、投流能力:以投產(chǎn)比ROI為考核基礎(chǔ),負(fù)責(zé)直播間投流與監(jiān)控轉(zhuǎn)化流速,確保每月任務(wù)的完成。