職位描述
汽車維修車輛救援服務汽車客訴處理4S店
工作內容：
1、接待來店事故車輛的客戶，進行環(huán)車檢查及故障初步判斷，向客戶提供維修報價、預估維修時間及出單服務，；
2、進行交車前的車輛檢查工作，完成交車的文件，及車輛交接工作；
3、客戶關系維護，及時更新客戶數(shù)據(jù)庫和記錄；
4、售后服務相關的產品宣傳活動；
任職資格：
1、中?；蚋咧幸陨蠈W歷，C牌駕照，汽車或技術類相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具備2年以上4S店售后服務工作經驗優(yōu)先；
3、良好的溝通能力及學習能力，強烈的客戶服務意識；
4、熟練操作計算機。
1、接待來店事故車輛的客戶，進行環(huán)車檢查及故障初步判斷，向客戶提供維修報價、預估維修時間及出單服務，；
2、進行交車前的車輛檢查工作，完成交車的文件，及車輛交接工作；
3、客戶關系維護，及時更新客戶數(shù)據(jù)庫和記錄；
4、售后服務相關的產品宣傳活動；
任職資格：
1、中?；蚋咧幸陨蠈W歷，C牌駕照，汽車或技術類相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具備2年以上4S店售后服務工作經驗優(yōu)先；
3、良好的溝通能力及學習能力，強烈的客戶服務意識；
4、熟練操作計算機。
職位福利：五險一金、包吃、節(jié)日福利、帶薪年假、定期體檢、績效獎金、員工旅游
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工作地點
廣東省惠州市惠城區(qū)江北惠州大道與三環(huán)北路交匯處
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惠州仁孚汽車服務有限公司惠州中升仁孚汽車服務有限公司惠州中升仁孚介紹惠州中升仁孚是中升集團下屬經銷商，是惠州地區(qū)一家梅賽德斯-奔馳特許銷售及服務中心。作為專注梅賽德斯-奔馳近六十年的奔馳經銷商集團的成員，惠州仁孚延續(xù)中升集團一直本著以客為本尊的宗旨，為顧客提供最優(yōu)質的產品和服務。我們相信，“沒有滿意的員工就沒有滿意的客戶”。作為公司最重要的資產，我們?yōu)閮?yōu)秀的員工提供具有競爭力的薪酬水平，良好的個人發(fā)展及培訓機會。并致力于建設融洽和諧的員工關系?；葜葜猩舒?S店：惠城區(qū)江北24號小區(qū)（臺商協(xié)會旁）惠州中升仁孚河南岸展廳：河南岸汽車大市場33號網站：http://www.hzzf.mercedes-benz.com.cn
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