雇員點評標簽
職位描述
售后客服普通話標準溝通表達能力強排班制投訴客服
崗位職責：
1、接聽集團400熱線，受理解答客戶問題，讓客戶滿意
2、按照要求登記客戶投訴問題并跟進客戶問題解決
3、主動反饋客戶意見建議幫助公司進行客戶體驗改善
4、塑造公司品牌服務形象
任職要求：
1、普通話標準，溝通表達能力強
2、抗壓能力強，能適應輪班節(jié)奏，
3、學習能力好，能主動學習公司更新產(chǎn)品與業(yè)務知識
4、責任心強，服務意識好，有客戶思維
崗位福利：
1、提供住宿
2、提供餐補
3、發(fā)放高溫補貼、旺季激勵
4、會舉辦季度生日會
工作地點
無錫錫山區(qū)創(chuàng)富B雅迪售后服務中心4樓
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雅迪科技集團有限公司
雅迪科技集團有限公司創(chuàng)立于2001年，經(jīng)過20多年的高速發(fā)展，現(xiàn)已成為集電動兩輪車、電動三輪車、電助力車、滑板車等多品類車型及其零配件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的中短途出行服務商。2016年5月，雅迪在香港聯(lián)交所成功上市，成為中國電動車行業(yè)首家上市企業(yè)（股票代碼：01585.HK）。2021年，年產(chǎn)銷量突破1386萬臺。銷售網(wǎng)絡遍布全球100個國家和地區(qū)，終端門店數(shù)量超40000家。截止2022年3月，公司共擁有超1350項專利，擁有2個國家級CNAS實驗室、6家技術研發(fā)中心、1家國家級工業(yè)設計技術中心。同時，在自主研發(fā)電池、電機、電控等技術方面都取得了突破性進展。截止至今，雅迪已成為國際知名電動車品牌。未來，雅迪集團將持續(xù)聚焦電動出行領域的核心技術創(chuàng)新，為全球用戶帶來電動出行的領先解決方案，打造新一代綠色科技出行生活方式。
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