職位描述
客服管理售后客服售前客服接聽客服物流客服電商客服
崗位職責：
1、全面負責客服部的各項管理工作，負責團隊預算、資源分配、計劃的制定等，定期評估團隊成員績效表現(xiàn)，并組織培訓，提升團隊客服服務水平；
2、處理客戶疑難投訴，對重大投訴參與處理和跟蹤，組織各種資源相應客戶需求；
崗位要求：
1、40周歲以內，大專以上學歷；
2、兩年以上生產企業(yè)客服崗位工作經驗；
3、熟悉使用辦公軟件；
1、全面負責客服部的各項管理工作，負責團隊預算、資源分配、計劃的制定等，定期評估團隊成員績效表現(xiàn)，并組織培訓，提升團隊客服服務水平；
2、處理客戶疑難投訴，對重大投訴參與處理和跟蹤，組織各種資源相應客戶需求；
崗位要求：
1、40周歲以內，大專以上學歷；
2、兩年以上生產企業(yè)客服崗位工作經驗；
3、熟悉使用辦公軟件；
職位福利：績效獎金、包吃、包住、節(jié)日福利、定期團建、帶薪年假、年終分紅
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工作地點
馬鞍山含山縣安徽慕曼德家具有限公司
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職位發(fā)布者
肖女士/人事
立即溝通
安徽慕曼德家具有限公司MMD慕曼德成立于2000年，是上海名牌企業(yè)，旗下產品元素涵蓋：商用家具、連鎖餐飲家具、酒店家具及各類道具；是集產品設計研發(fā)、生產制造、銷售服務為一體的家具企業(yè)。慕曼德總部設立在上海，并先后在澳洲墨爾本成立海外事業(yè)部及研發(fā)工作室。生產基地設立在：安徽馬鞍山、四川廣元、江西瑞金；并在上海、安徽、西安、成都、江西、北京、深圳等地設立服務機構，為客戶提供專業(yè)的家具解決方案及完善的人文服務。慕曼德?lián)碛薪涷炟S富、職業(yè)化、高素質的管理團隊，核心技術團隊及運營團隊，并為合作連鎖品牌配備專項項目對接售前、售中、售后服務及管理團隊。與國內各大物流公司建立長期的戰(zhàn)略合作，物流系統(tǒng)可輻射到國內全部城市。公司地址：含山縣經濟開發(fā)區(qū)（西區(qū)）劉武大道108號乘車路線：含山縣內乘公交1路終點站-觀霞嘉園；巢湖方向在巢湖汽車站-含巢公交到漢塘村下站即到招聘熱線：18055574946
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