崗位職責(zé)：
1.卓越客戶服務(wù)與銷售：以奢侈品標(biāo)準(zhǔn)迎接、識(shí)別并接待每一位進(jìn)店客戶，建立真誠、持久的客戶關(guān)系。深入了解客戶需求（包括運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景、功能需求、風(fēng)格偏好），提供專業(yè)的全身搭配建議及個(gè)性化購物方案。熟練完成銷售流程，達(dá)成并超越個(gè)人及店鋪銷售目標(biāo)、客單價(jià)及連帶率指標(biāo)。主動(dòng)維護(hù)并積極拓展客戶群，通過VIP客戶管理，實(shí)現(xiàn)客戶的長期維護(hù)與深度開發(fā)。
2.專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)與顧問式銷售：精通店內(nèi)所有品牌的歷史、核心技術(shù)、產(chǎn)品線劃分及適用場(chǎng)景。能夠清晰闡述不同產(chǎn)品在功能、設(shè)計(jì)、工藝上的獨(dú)特賣點(diǎn)與奢侈屬性。根據(jù)客戶描述的特定場(chǎng)景，推薦最合適的裝備與服裝組合。
3.店鋪運(yùn)營與視覺呈現(xiàn)：確保所負(fù)責(zé)區(qū)域貨品陳列符合品牌視覺標(biāo)準(zhǔn)，保持整潔、有序、富有吸引力。協(xié)助完成日常進(jìn)銷存管理，包括收貨、盤點(diǎn)、調(diào)撥及防盜。維護(hù)店鋪?zhàn)罡邩?biāo)準(zhǔn)的形象，包括產(chǎn)品清潔、燈光、氛圍等細(xì)節(jié)。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與品牌建設(shè)：積極參與店鋪晨會(huì)、產(chǎn)品培訓(xùn)及銷售技巧分享，與團(tuán)隊(duì)共同成長。向客戶傳遞店鋪及品牌的核心價(jià)值與文化，提升品牌美譽(yù)度。協(xié)助策劃與執(zhí)行店內(nèi)客戶活動(dòng)。

任職要求
1.經(jīng)驗(yàn)與背景：擁有 2年以上高端零售/奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)，有運(yùn)動(dòng)戶外品牌工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.具備優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)，擁有自身客戶資源者更佳。
3.卓越的溝通與人際技巧：情商高，具備與高凈值人群溝通的自信與優(yōu)雅。
4.強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與銷售激情：以客戶為中心，追求卓越服務(wù)，并樂于達(dá)成業(yè)績。
5.出色的學(xué)習(xí)能力：能快速掌握復(fù)雜的產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)并轉(zhuǎn)化為銷售語言。
6.團(tuán)隊(duì)合作精神：積極樂觀，能與團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。