崗位職責(zé)：
1.業(yè)績驅(qū)動與業(yè)務(wù)管理：制定并執(zhí)行店鋪月度、季度及年度銷售目標(biāo)與行動計劃，確保超額完成各項KPI。深度分析銷售數(shù)據(jù)、庫存周轉(zhuǎn)及市場趨勢，制定并調(diào)整商品策略。嚴(yán)格控制店鋪運營成本（如人力、物料等），優(yōu)化店鋪利潤率。
2.團(tuán)隊管理與賦能：負(fù)責(zé)店鋪團(tuán)隊的招募、培訓(xùn)、帶教、激勵與績效考核，打造一支專業(yè)、熱情、高度認(rèn)同潮流文化的精英團(tuán)隊。定期組織產(chǎn)品知識、銷售技巧及潮流趨勢的內(nèi)部分享與培訓(xùn)。營造積極、公平、具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊氛圍，激發(fā)每位成員的潛力，降低人員流失率。
3.商品與視覺陳列管理：主導(dǎo)店鋪的日常商品管理，包括精準(zhǔn)訂貨建議、庫存控制、到貨驗收及退換貨處理，確保庫存健康。精通潮流運動鞋的視覺營銷，根據(jù)新品上市、營銷活動及季節(jié)變化，策劃并執(zhí)行具有沖擊力和故事性的店鋪陳列，突出產(chǎn)品賣點與潮流態(tài)度。負(fù)責(zé)店鋪貨品的安全與防盜管理。
4.顧客體驗與社群構(gòu)建：確保提供超越期望的顧客服務(wù)，特別是對于限量商品發(fā)售、VIP客戶及球鞋愛好者，建立深厚的客戶關(guān)系。處理高標(biāo)準(zhǔn)的客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)，維護(hù)品牌高端形象。積極拓展并維護(hù)本地潮流社群，通過店內(nèi)活動、社交媒體互動等方式，提升店鋪在本地潮流圈層的影響力與忠誠度。
5.店鋪運營與標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：確保店鋪日常運營順暢、高效，嚴(yán)格遵守公司各項運營流程與標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)店鋪形象與環(huán)境的維護(hù)，確保陳列、燈光、衛(wèi)生等細(xì)節(jié)符合品牌高端定位。作為店鋪安全第一責(zé)任人，確保人員、商品及財產(chǎn)安全，合規(guī)應(yīng)對突發(fā)事件。
6.市場活動與限量發(fā)售執(zhí)行：完美執(zhí)行品牌市場活動及限量版球鞋發(fā)售活動，具備處理高流量、高關(guān)注度活動的策劃、組織與風(fēng)險管控能力。與市場、商品等部門保持高效溝通，確保活動信息準(zhǔn)確傳達(dá)與落地。
任職要求：
1.3年及以上知名潮流運動鞋品牌/高端運動品牌/熱門球鞋集合店的店鋪管理經(jīng)驗，有成功運營和管理同類店鋪的完整經(jīng)驗。
2.強大的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)決策。
3.能夠與團(tuán)隊成員、顧客、上級及跨部門同事有效溝通。
4.領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊建設(shè)：有較強的團(tuán)隊管理與激勵能力，能培養(yǎng)核心骨干。