職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服電話(huà)客服網(wǎng)絡(luò)客服專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)
1、熟悉學(xué)校業(yè)務(wù)內(nèi)容、資料。
2、接受客戶(hù)通過(guò)電話(huà)，在線(xiàn)咨詢(xún)的咨詢(xún)，熟練正確的回答客戶(hù)問(wèn)題。（耐心、禮貌、詳細(xì)、主動(dòng)），做記錄，客戶(hù)信息備案，后期跟蹤并記錄。
3、根據(jù)獲得的客戶(hù)信息，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，進(jìn)行宣傳，記錄跟蹤。
4、客戶(hù)來(lái)校參觀(guān)，現(xiàn)場(chǎng)接待，進(jìn)行講解引導(dǎo)，促成意向達(dá)成。
5、每日工作的匯總，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
6、協(xié)助其他部門(mén)完成相關(guān)工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作。
要求：
1、表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清楚，語(yǔ)言流利，善于溝通，學(xué)習(xí)。
2、性格開(kāi)朗。
2、接受客戶(hù)通過(guò)電話(huà)，在線(xiàn)咨詢(xún)的咨詢(xún)，熟練正確的回答客戶(hù)問(wèn)題。（耐心、禮貌、詳細(xì)、主動(dòng)），做記錄，客戶(hù)信息備案，后期跟蹤并記錄。
3、根據(jù)獲得的客戶(hù)信息，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，進(jìn)行宣傳，記錄跟蹤。
4、客戶(hù)來(lái)校參觀(guān)，現(xiàn)場(chǎng)接待，進(jìn)行講解引導(dǎo)，促成意向達(dá)成。
5、每日工作的匯總，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
6、協(xié)助其他部門(mén)完成相關(guān)工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作。
要求：
1、表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清楚，語(yǔ)言流利，善于溝通，學(xué)習(xí)。
2、性格開(kāi)朗。
工作地點(diǎn)
杭州蕭山區(qū)浙江華川專(zhuān)修學(xué)院(仙女湖校區(qū))
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職位發(fā)布者
楊先生/招生主任
立即溝通
浙江華川專(zhuān)修學(xué)院華川學(xué)校為智能教育集團(tuán)杭州濱江區(qū)校區(qū)，是中小學(xué)文化課專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)校。目前智能教育集團(tuán)在浙江設(shè)總校，在杭州區(qū)域內(nèi)設(shè)有杭州濱江校區(qū)、桐廬校區(qū)、臨安校區(qū)、富陽(yáng)校區(qū)、建德校區(qū)等。擁有學(xué)生8000多人，省市名師，高級(jí)教師，學(xué)科帶頭人領(lǐng)銜教師近一百人。學(xué)校成立十多年來(lái)，我們一直由資深校長(zhǎng)管理，十分注重人才戰(zhàn)略。始終貫徹“質(zhì)量是生命線(xiàn)”的宗旨，實(shí)施“講誠(chéng)信，重教風(fēng)，求滿(mǎn)意，做一流”的理念，受到區(qū)域內(nèi)學(xué)員與家長(zhǎng)的好評(píng)與追捧，成為區(qū)域文化課培訓(xùn)領(lǐng)軍品牌。集團(tuán)有強(qiáng)大的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，擁有完善的教材、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，是能讓教師持續(xù)成長(zhǎng)的大搖籃，讓優(yōu)秀教師發(fā)展的大平臺(tái)。因?qū)W校持續(xù)發(fā)展及品質(zhì)提升需要，招聘優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師、骨干教師，以持續(xù)加強(qiáng)優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì)，我們以高薪、以誠(chéng)心熱烈歡迎有夢(mèng)想、有追求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛(ài)孩子的人才加入智能教育，共創(chuàng)美好未來(lái)！
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