工作內(nèi)容
1.需求挖掘與分析
?作為公司級變革項目「客戶合同與銷售訂單管理」中的核心成員,與銷售、商務(wù)、運(yùn)營、財務(wù)等部門協(xié)作,梳理訂單全生命周期(客戶PO接單,PO轉(zhuǎn)換、訂單申請、訂單審批、信用控制、履約監(jiān)控、訂單變更、開票、付款認(rèn)款、客戶對賬)的業(yè)務(wù)流和痛點(diǎn)。
?識別需求優(yōu)先級,制定可落地的IT項目解決方案。
2.需求文檔輸出
?編寫清晰、完整的PRD(產(chǎn)品需求文檔),包括功能描述、業(yè)務(wù)規(guī)則、數(shù)據(jù)邏輯、交互原型等,確保開發(fā)團(tuán)隊準(zhǔn)確理解需求。
?使用流程圖、用例圖(UML)等工具可視化復(fù)雜業(yè)務(wù)流程。
3.跨部門協(xié)作
?作為業(yè)務(wù)與技術(shù)團(tuán)隊的橋梁,協(xié)調(diào)開發(fā)、測試、UI設(shè)計等資源,確保需求高效交付。
?參與系統(tǒng)測試與驗收,確保功能與需求一致,推動問題閉環(huán)。
4.持續(xù)優(yōu)化
?系統(tǒng)上線后,根據(jù)用戶反饋及數(shù)據(jù)表現(xiàn),迭代優(yōu)化產(chǎn)品功能,提升訂單處理效率與用戶體驗。
任職要求
硬性條件
1.本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、信息管理、供應(yīng)鏈、財經(jīng)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.3年以上B端產(chǎn)品需求分析經(jīng)驗,參與過企業(yè)級大型應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施和開發(fā)。
3.有ERP、CRM等系統(tǒng)項目經(jīng)驗者優(yōu)先,承擔(dān)過產(chǎn)品需求分析或產(chǎn)品實(shí)施顧問的角色。
4.熟練掌握Axure、Visio、XMind等需求分析工具,能獨(dú)立輸出PRD及原型。
5.邏輯清晰,具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)流程梳理能力,擅長從復(fù)雜場景中提煉核心需求。
6.出色的溝通能力,能快速理解業(yè)務(wù)語言并轉(zhuǎn)化為技術(shù)語言。 加分項: ?熟悉制造業(yè)的銷售訂單:標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、配置型產(chǎn)品、定制產(chǎn)品、工程項目,直銷/分銷等典型業(yè)務(wù)場景。 ?了解或者實(shí)施過商用ERP產(chǎn)品(金蝶、用友、Oracle EBS等)的銷售訂單管理功能 ?有敏捷開發(fā)(Scrum)項目經(jīng)驗,熟悉敏捷項目管理工具。 ?項目周期至少兩年,能持續(xù)穩(wěn)定的在項目中做出貢獻(xiàn)。