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一、崗位職責：1、負責業(yè)務指標推進以及需要配合執(zhí)行任務及項目推進；
2、參與客服運營管理工作，基于業(yè)務學習，持續(xù)的優(yōu)化管理
3、負責負責班組的人員培養(yǎng)、氛圍搭建，與相關部門的業(yè)務協(xié)調；
二、上班時間：正常都是白班，休息是排休
三、 薪資福利
薪資范圍在6~7k,14薪
（1）入職即繳納五險一金，各種節(jié)假日福利、員工活動、生日驚喜等；
（2）提供員工住宿，入職即辦理
（3）公司提供健身房、臺球室、圖書室等多種休閑娛樂方式
（4）員工滿一年帶薪年假五天，過年發(fā)放年終獎等福利
四、 崗位要求
1、大專及以上學歷，具備3年以上呼叫中心從業(yè)經驗，至少2年以上客服團隊管理經驗，熟悉客服中心運營管理體系及業(yè)務流程優(yōu)先；
2、有互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心行業(yè)客服管理經驗。
3、具有良好的溝通表達與邏輯思維能力，問題發(fā)現(xiàn)、解決能力；