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崗位職責:
1、通過申話對信貸逾期客戶進行催收,達成還款:
2、對于風險客戶及時地進行預提醒并備案,合法合規(guī)為客戶解決還款過程中遇到的問題;
3.對逾期客戶的逾期的詳細情況進行調(diào)查并備案;
4幫助客戶養(yǎng)成良好的還款習慣,維護雙方的借貸關系;
5、完成團隊內(nèi)的各項指標。
崗位要求:
1、高中及以上學歷,金融、財務等相關專業(yè)優(yōu)先;
年齡要求在35歲以內(nèi),同業(yè)催收業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異者可適當放寬年齡要求;
2、有信用卡催收、知名消費金融公司催收經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有電銷、客服類話務工作經(jīng)驗,優(yōu)秀者可擇優(yōu)錄取:
4、有良好的語言表達能力、溝通能力,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強的團隊協(xié)作精神;
5、無不良征信、無犯罪記錄。
專員:底薪+提成,底薪2600+餐補(約500-600),績效提成5000-10000,專員綜合平均工資8500-13000,上不封頂
作業(yè)模式:采用電催模式做M1M2賬齡;產(chǎn)品主要是美團生活費、生意貸等產(chǎn)品,新人先做M1簡易案件,難度循序漸進
上班時間:9:00-18:00
福利:帶薪休假、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等節(jié)日福利 傳統(tǒng)佳節(jié)享受公司的節(jié)日福利員工活動 生日會+下午茶+員工大使會+豐富多彩的員工活動(K歌大賽、運動會、辯論賽、知識競答、王者爭霸賽、等等)
平臺優(yōu)勢:內(nèi)催平臺,大公司,合規(guī)安全、案件穩(wěn)定、制度完善、運營高效、縱向晉升及橫向發(fā)展空間大?,F(xiàn)階段M1M2,后續(xù)逐步增加M3賬齡甚至高更高賬齡,以及仲裁等多元調(diào)解模式。
晉升體系完善:晉升發(fā)展機會大,公司本著公平、公正、公開原則,有合理完善的晉升規(guī)則,不會任人唯親,公平競聘,員工-組長-主管-經(jīng)理,為績優(yōu)人力提供更多的晉升機會。
合規(guī)安全優(yōu)勢:最近幾年催收行業(yè)整頓較大,違法違規(guī)公司經(jīng)常被端,我司屬于大型互聯(lián)網(wǎng)平臺,合規(guī)標準是行業(yè)標桿,公司有嚴格的報訴,質(zhì)量,監(jiān)管管理流程,可以確保公司的合規(guī),穩(wěn)定,長期發(fā)展,保證作業(yè)安全。