職位描述
電話客服全白班普通話標(biāo)準(zhǔn)熱情待人溝通能力強(qiáng)咨詢服務(wù)保險(xiǎn)
崗位職責(zé)：
1、電話邀約客戶參加答謝活動(dòng)，領(lǐng)取禮品，了解客戶情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行通知宣傳活動(dòng)。
任職要求：
1、25—45周，大專以上學(xué)歷畢業(yè)的。具備基本的電腦操作。（能力優(yōu)秀可放寬條件）
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
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3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
石家莊橋西區(qū)梧桐商務(wù)
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中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司屬于國(guó)有（副部級(jí)央企）特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，由財(cái)政部100%控股，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋保險(xiǎn)、投資、銀行三大板塊。2016年，中國(guó)人壽收購廣發(fā)銀行36.48億股，持股比例將由20%增至43.686%，成為其單一最大股東。中國(guó)人壽在全國(guó)擁有20000多家分支機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點(diǎn)、近100萬員工和銷售人員、4000多家客戶服務(wù)中心，連續(xù)22年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)，2024年位列第59位，品牌價(jià)值高達(dá)人民幣5019.85億元，持續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)金融保險(xiǎn)企業(yè)。被譽(yù)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
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