主要任務(wù)和職責(zé)：
確保按照BOS要求，在所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目或生產(chǎn)線內(nèi)運(yùn)行并維護(hù)質(zhì)量體系，解決供應(yīng)商質(zhì)量問題及客戶的問題，使生產(chǎn)線處于受控狀態(tài)，提高產(chǎn)品質(zhì)量并降低生產(chǎn)成本。
1. 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的先期質(zhì)量策劃，新產(chǎn)品、新項(xiàng)目及供應(yīng)商的PSO審核和PPAP文件的提交，確保產(chǎn)品過程處于受控。
2. 負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)線的產(chǎn)品質(zhì)量管理，及時處理與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的過程問題，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足甚至超越客戶的需求。
3. 及時處理客戶抱怨，確保在24小時內(nèi)給予客戶反饋，與客戶保持良好的溝通交流。
4. 跟蹤供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)程，控制供應(yīng)商供貨質(zhì)量，確保其產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定并符合要求。
5. 制定產(chǎn)品質(zhì)量方面的檢驗(yàn)和控制文件，并對相關(guān)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和考核。
6. 收集并匯總質(zhì)量數(shù)據(jù)，按所確定的周期匯報并制定改進(jìn)方案。
7. 協(xié)助建立并實(shí)施過程統(tǒng)計和分析，持續(xù)改進(jìn)原材料和產(chǎn)品質(zhì)量。
8. 協(xié)助實(shí)施質(zhì)量體系及過程審核并跟蹤改進(jìn)措施，積極使用各類質(zhì)量改善工具并進(jìn)行大力推廣，促進(jìn)質(zhì)量控制方面的改進(jìn)。