職位職責(zé):
1、貫徹國(guó)家關(guān)于素質(zhì)教育與研學(xué)的相關(guān)政策法規(guī),傳承和落實(shí)布朗教育的文化、理念與價(jià)值觀,負(fù)責(zé)幼小年齡段教育綜合體項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)搭建與文化建設(shè);
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)幼小年齡段教育綜合體項(xiàng)目(含研學(xué)、營(yíng)地、夏令營(yíng)、冬令營(yíng)、素養(yǎng)課程等)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)、 與落地執(zhí)行,對(duì)項(xiàng)目的營(yíng)收及利潤(rùn)目標(biāo)負(fù)責(zé);
3、全面負(fù)責(zé)研學(xué)及教育綜合體產(chǎn)品的體系搭建與研發(fā),結(jié)合布朗教育特色與幼兒、小學(xué)低齡段兒童發(fā)展特點(diǎn),打造具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體市場(chǎng)推廣策略與運(yùn)營(yíng)方案,有效指導(dǎo)并參與銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化全過(guò)程,確保開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品得到社會(huì)認(rèn)可;
5、定期巡視項(xiàng)目執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng),督導(dǎo)研學(xué)活動(dòng)與課程的服務(wù)質(zhì)量、安全流程與客戶滿意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,形成標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)手冊(cè);
6、關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng),負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、研學(xué)等人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),打造一支具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)與服務(wù)精神的專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì);
7、組織各類(lèi)周末研學(xué)活動(dòng)具備從市場(chǎng)調(diào)研 → 主題策劃 → 課程設(shè)計(jì) → 資源對(duì)接 → 宣傳推廣 → 招生執(zhí)行 → 現(xiàn)場(chǎng)帶隊(duì) → 安全管控 → 后期服務(wù),持續(xù)提升品牌美譽(yù)度與客戶粘性,推動(dòng)項(xiàng)目的迭代與發(fā)展。
崗位要求:
1、年齡25--35歲,3年以上教培行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具有教培行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與人脈資源。較強(qiáng)的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力,有研學(xué)項(xiàng)目的推廣經(jīng)驗(yàn)。具備策劃并執(zhí)行從市場(chǎng)調(diào)研 → 主題策劃 → 課程設(shè)計(jì) → 資源對(duì)接 → 宣傳推廣 → 招生執(zhí)行 → 現(xiàn)場(chǎng)帶隊(duì) → 安全管控 → 后期服務(wù)與復(fù)盤(pán)的完整項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
2、教育學(xué)、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度,能敏銳捕捉到本地K12教育市場(chǎng)(尤其是幼兒園、小學(xué)階段)的趨勢(shì)、家長(zhǎng)需求和政策風(fēng)向,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。
4、主動(dòng)挖掘、整合內(nèi)外部資源的能力,能將學(xué)校、旅行社、戶外基地、文化場(chǎng)館等資源有效轉(zhuǎn)化為可盈利的產(chǎn)品或服務(wù)。
5、熟悉K12年齡段(特別是幼小銜接、小學(xué)低年級(jí))的課程體系和用戶心理,能參與或指導(dǎo)設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)需求的教育產(chǎn)品(研學(xué)項(xiàng)目、課程等),能將課本知識(shí)與實(shí)踐體驗(yàn)相結(jié)合,設(shè)計(jì)出兼具教育性、趣味性和安全性的研學(xué)及課程方案。
6、熟悉教培機(jī)構(gòu)的教學(xué)服務(wù)流程、客戶(家長(zhǎng))關(guān)系維護(hù)要點(diǎn),能確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
7、熟悉戶外活動(dòng)、研學(xué)活動(dòng)中的安全預(yù)案制定,了解保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、應(yīng)急處理流程。
8、超強(qiáng)的談判能力、溝通能力,能成為連接學(xué)校、家長(zhǎng)、供應(yīng)商、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的紐帶。
9、具備較強(qiáng)的抗壓能力,適應(yīng)多任務(wù)并行的工作節(jié)奏,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠處理項(xiàng)目執(zhí)行中的各類(lèi)突發(fā)狀況。