職位描述
商場(chǎng)客服新零售物業(yè)管理景區(qū)/商業(yè)/市場(chǎng)等綜合管理
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)客訴接待和轉(zhuǎn)達(dá)，接聽(tīng)客服電話。
2.文職工作：商場(chǎng)業(yè)主合同、協(xié)議檔案整理、數(shù)據(jù)錄入、臺(tái)賬更新。
3.負(fù)責(zé)商場(chǎng)停車(chē)包月費(fèi)用、水電費(fèi)充值收費(fèi)。
4.完成商場(chǎng)會(huì)員加新、會(huì)員推廣等相關(guān)維護(hù)工作。
2.文職工作：商場(chǎng)業(yè)主合同、協(xié)議檔案整理、數(shù)據(jù)錄入、臺(tái)賬更新。
3.負(fù)責(zé)商場(chǎng)停車(chē)包月費(fèi)用、水電費(fèi)充值收費(fèi)。
4.完成商場(chǎng)會(huì)員加新、會(huì)員推廣等相關(guān)維護(hù)工作。
5.企業(yè)微信客戶(hù)咨詢(xún)、信息回復(fù)、活動(dòng)推廣等。
任職要求： 1、35歲以下，身高160cm以上，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象較好；
2、有客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，熟練使用office辦公軟件 ；
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
其他：
其他：
上班時(shí)間9:00-12:00 14:00-18:00，大小休，五險(xiǎn)一金。
工作地點(diǎn)
南昌新建區(qū)禮步湖大道288號(hào)
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黃女士/HRM
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南昌匯隆商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司世紀(jì)萬(wàn)象廣場(chǎng)地處新建區(qū)核心商圈內(nèi)，23萬(wàn)㎡綜合體，其中商業(yè)面積10萬(wàn)㎡，日均客流3.5萬(wàn)+，商業(yè)氛圍濃厚，各類(lèi)商業(yè)配套齊全，集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、辦公、酒店于一體，超300+品牌矩陣聯(lián)動(dòng)，主力店有熱賣(mài)城、衣嘉惠、橙天影院、肯德基、斯里卡卡健身、萬(wàn)象游樂(lè)王國(guó)、季季紅、雪貝爾、慕登臺(tái)球、星野電競(jìng)、瑞幸咖啡、吖滴吖滴等品牌商戶(hù)，業(yè)態(tài)互補(bǔ)性強(qiáng)，覆蓋兒童、青年、家庭及銀發(fā)全齡客層，消費(fèi)需求全覆蓋，商戶(hù)共享生態(tài)紅利。
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