崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)客戶的售前咨詢,提供專業(yè)的購(gòu)物建議和解決方案
- 確保客戶滿意度,通過(guò)有效溝通處理客戶疑慮和問(wèn)題
- 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶復(fù)購(gòu)率
崗位要求:
- 年齡:22-35歲
- 專業(yè):電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
- 技能:熟練使用Eord、Excel等辦公軟件,打字速度每分鐘50字以上
- 能力:服務(wù)意識(shí)強(qiáng),解決問(wèn)題能力強(qiáng)
工作時(shí)間:
-早班8:00-17:00 晚班17:00-0:30 定期倒班