華揚 物流行業(yè)龍頭企業(yè),30年匠心沉淀,誠邀共創(chuàng)物流新未來
高薪誠聘 【客服專員】 (有經驗者,待遇從優(yōu))
崗位職責:
(1)作為企業(yè)與客戶溝通的核心窗口,負責訂單全周期跟蹤,及時向客戶更新貨物狀態(tài)、物流進度等信息。
(2)耐心解答客戶咨詢,高效處理客戶投訴與需求,維護良好客戶關系,提升客戶滿意度與忠誠度。
任職要求:
(1)具備強烈的服務意識,溝通表達清晰流暢,善于傾聽客戶需求。
(2)能承受一定工作壓力,具備良好的情緒管理能力與問題解決能力。
(3)有物流行業(yè)客服經驗者優(yōu)先,提供豐厚待遇,具體薪資可面議。
職位福利:六險一金、年底雙薪、全勤獎、交通補助、餐補、帶薪年假、周末雙休、定期體檢
職位亮點:晉升空間大
暖心福利:除常規(guī)福利外,還提供極具競爭力的年終獎金、節(jié)日專屬福利、定期團隊建設活動,讓您感受企業(yè)的溫暖關懷。