【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)京東、淘寶、拼多多運(yùn)營管理和日常維護(hù),包括:店鋪評分的維護(hù),監(jiān)控及優(yōu)化各項(xiàng)評分、產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品描述優(yōu)化、店鋪裝修等;
2、定期策劃店鋪活動(dòng),提升店鋪銷量,針對電商平臺(tái)各大活動(dòng)、節(jié)日及品牌熱點(diǎn)時(shí)間,跟進(jìn)平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名、銷售機(jī)制策劃、活動(dòng)跟進(jìn)及活動(dòng)后數(shù)據(jù)復(fù)盤整理;
3、對接客服及時(shí)處理在線銷售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)或存在的各種問題;
4、負(fù)責(zé)電商的的統(tǒng)籌工作,包括品牌方和店鋪運(yùn)營端對接、運(yùn)營流程梳理、活動(dòng)策劃等;
6、結(jié)合店鋪和平臺(tái)節(jié)奏,負(fù)責(zé)商品主推規(guī)劃、內(nèi)容運(yùn)營、主題策劃、視覺呈現(xiàn)、產(chǎn)品賣點(diǎn)總結(jié)、數(shù)據(jù)分析復(fù)盤等,提高運(yùn)營完整性、標(biāo)準(zhǔn)化,提升售賣關(guān)鍵數(shù)據(jù),達(dá)到預(yù)期目標(biāo);
8、分析粉絲畫像,挖掘用戶需求,結(jié)合用戶需求及時(shí)下市場關(guān)注點(diǎn),對產(chǎn)品進(jìn)行策劃及落地執(zhí)行;
9、負(fù)責(zé)監(jiān)控及管理店鋪與直播后臺(tái)數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理等,對活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施
10、電商店鋪的流量推廣和測圖,測品工作。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷;
2、有1-3年店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
3、有抖音、淘寶、京東、拼多多店鋪運(yùn)營等興趣電商和傳統(tǒng)電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、熟練運(yùn)用office常用辦公軟件,精通excel,PS;
5、對數(shù)據(jù)敏感,能理清各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化。