崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抖音店鋪運(yùn)營(yíng):包括產(chǎn)品上架,主圖優(yōu)化、推廣及日常維護(hù)
2、主導(dǎo)短視頻內(nèi)容與直播策略打造類目特色賬號(hào)驅(qū)動(dòng)自然流量與私域粉絲的增長(zhǎng)
3、數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心數(shù)據(jù),制定優(yōu)化策略提升銷售額
4、活動(dòng)策劃:策劃平臺(tái)大促(如618、雙11)日常促銷活動(dòng)、提升店鋪曝光和銷量
5、客戶關(guān)系管理:處理線上咨詢、訂單跟進(jìn)、售后問(wèn)題、提升客戶滿意度及店鋪評(píng)分
6、市場(chǎng)分析:分析行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)、調(diào)整產(chǎn)品布局及產(chǎn)品定價(jià)策略;有極強(qiáng)的爆品跟蹤力;
7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與客服、美工、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)等部門(mén)協(xié)作優(yōu)化產(chǎn)品優(yōu)化工作流程共同為團(tuán)隊(duì)銷售額負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,抖音平臺(tái)至少1年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉平臺(tái)規(guī)則,有爆品成功打造經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉視頻號(hào)、小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先;
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能根據(jù)數(shù)據(jù)變動(dòng)迅速做出應(yīng)對(duì)策略;
4、熟練掌握商家后臺(tái)工具,有打造賬號(hào)成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。