職位描述
物業(yè)客服
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)接待業(yè)主關(guān)于售后維保方面的電話與來(lái)訪；
2、詳細(xì)記錄業(yè)主關(guān)于維保問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)施工單位告知情況；
3、溝通協(xié)調(diào)業(yè)主維保問(wèn)題維修時(shí)間，全程跟進(jìn)維保維修工作，完成項(xiàng)需業(yè)主簽字確認(rèn)存檔；
4、定時(shí)對(duì)業(yè)主所報(bào)維保情況進(jìn)行回訪，并詳細(xì)記錄。
工作地點(diǎn)：巴黎第九區(qū)/香坊區(qū)上城雲(yún)著
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求），有管家服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先
職位福利：五險(xiǎn)、包吃、員工旅游、節(jié)日福利、帶薪年假
工作地點(diǎn)
哈爾濱南崗區(qū)匯龍·宸樾壹號(hào)院
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黑龍江欣匯龍物業(yè)管理有限公司黑龍江欣匯龍物業(yè)管理有限公司成立于2010年6月，注冊(cè)資金500萬(wàn)元，是匯龍集團(tuán)旗下子公司、黑龍江省物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力500強(qiáng)企業(yè)。多年來(lái)隨著匯龍集團(tuán)地產(chǎn)板塊的不斷擴(kuò)張，為柒零捌零城仕公館、巴黎第五區(qū)、匯龍北緯45度、匯龍十九街區(qū)、匯龍溫莎花園、匯龍外灘首府、匯龍半島首府、匯龍玖璽首府、匯龍外灘首府（牡丹江）、匯龍瀾灣九里、匯龍拾光里、匯龍玖和琚、匯龍花溪半島、匯龍?jiān)凭笆袄锏软?xiàng)目提供物業(yè)服務(wù)，涵蓋：普通住宅、高端住宅、寫(xiě)字樓、商業(yè)街等多種服務(wù)業(yè)態(tài)，為千余名員工提供就業(yè)崗位，管理面積近兩百萬(wàn)平方米，超4萬(wàn)家庭在欣匯龍物業(yè)體驗(yàn)到生活的美好。多年來(lái)，欣匯龍物業(yè)始終秉承“用心去做好每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)”的宗旨，為業(yè)主提供精細(xì)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。服務(wù)范疇涵蓋：專業(yè)物業(yè)服務(wù)、小區(qū)智能化工程服務(wù)、物業(yè)租賃服務(wù)、綠化工程服務(wù)、會(huì)所經(jīng)營(yíng)服務(wù)等“全物業(yè)“專業(yè)領(lǐng)域。并通過(guò)精細(xì)化梳理客戶群，實(shí)行分區(qū)域的管家式服務(wù)，讓每一位用戶感受到欣匯龍物業(yè)服務(wù)的溫度。
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