雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維IT服務(wù)計算機(jī)軟件
崗位職責(zé)：
1. 承擔(dān)應(yīng)用系統(tǒng)流程配置工作，根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)置系統(tǒng)流程節(jié)點(diǎn)、規(guī)則等，保障流程順暢運(yùn)行。
2. 承擔(dān)應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限配置任務(wù)，嚴(yán)格按照權(quán)限管理規(guī)范，為用戶分配、調(diào)整或回收系統(tǒng)權(quán)限，確保權(quán)限安全合規(guī)。
3. 應(yīng)用系統(tǒng)一線運(yùn)維工作，受理系統(tǒng)事件，跟蹤事件處理進(jìn)度，及時向相關(guān)方反饋處理結(jié)果，確保事件閉環(huán)。
4. 接聽IT熱線電話，解答用戶關(guān)于系統(tǒng)使用的咨詢，記錄問題詳情，并協(xié)調(diào)資源解決用戶訴求。
2. 承擔(dān)應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限配置任務(wù)，嚴(yán)格按照權(quán)限管理規(guī)范，為用戶分配、調(diào)整或回收系統(tǒng)權(quán)限，確保權(quán)限安全合規(guī)。
3. 應(yīng)用系統(tǒng)一線運(yùn)維工作，受理系統(tǒng)事件，跟蹤事件處理進(jìn)度，及時向相關(guān)方反饋處理結(jié)果，確保事件閉環(huán)。
4. 接聽IT熱線電話，解答用戶關(guān)于系統(tǒng)使用的咨詢，記錄問題詳情，并協(xié)調(diào)資源解決用戶訴求。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、掌握Windows系統(tǒng)基礎(chǔ)操作、熟悉應(yīng)用系統(tǒng)操作和配置、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、責(zé)任心強(qiáng)，能嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)維規(guī)范；溝通表達(dá)能力良好，能清晰理解用戶需求。
其他說明：
該崗位為勞務(wù)派遣崗位，由第三方人力資源公司派遣至我司工作。
工作地點(diǎn)
長沙岳麓區(qū)楷林國際A座
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職位發(fā)布者
文素丹/人事經(jīng)理
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財信吉祥人壽保險股份有限公司財信吉祥人壽保險股份有限公司成立于2012年9月，是湖南省首家本土保險法人企業(yè)，也是湖南財信金融控股集團(tuán)有限公司旗下核心成員。目前已在湖南、河南、湖北、安徽、河北五省開設(shè)了121家分支機(jī)構(gòu)。截至2025年6月末，注冊資本50億元。公司已建立了個險業(yè)務(wù)、銀保業(yè)務(wù)、團(tuán)險業(yè)務(wù)、職域營銷、經(jīng)代業(yè)務(wù)等多條業(yè)務(wù)渠道，共計研發(fā)各類特色保險產(chǎn)品300余款，涵蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多種類型，累計為4053萬客戶提供了各類保險保障。
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