職位描述
電話客服售后客服投訴客服全白班保險汽車4S店/經(jīng)銷商咨詢服務(wù)
工作職責(zé)：
1、電話邀約客戶到店保養(yǎng)車輛，約定預(yù)約時間后告知服務(wù)顧問時間及注意事項，完成當(dāng)月招攬目標(biāo)，并輔助續(xù)保專員出單；
2、促進售后回廠率，及續(xù)保達(dá)成率；
3、負(fù)責(zé)公司客戶信息資料的更新和管理，制定追蹤計劃；
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
任職要求：
1、35周歲及以下；
2、大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、2年及以上客服、電銷等相關(guān)經(jīng)驗；
4、有4S店電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
錄用標(biāo)準(zhǔn)：
1、較強的語言表達(dá)能力及溝通邀約能力；
2、良好的團隊協(xié)作精神，能承受極高的目標(biāo)達(dá)成壓力；
3、良好的判斷力、分析力及市場敏銳度。。
工作地點
大連沙河口區(qū)太原街357-1號
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職位發(fā)布者
王龍/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
大連中升仕豪汽車銷售服務(wù)有限公司大連中升仕豪汽車銷售服務(wù)有限公司，隸屬于中升集團（股票代碼:00881），是世界頂級豪華汽車品牌--捷豹路虎在大連地區(qū)的授權(quán)經(jīng)銷商。負(fù)責(zé)捷豹路虎汽車在大連地區(qū)的銷售、售后服務(wù)及零配件供應(yīng)信息反饋等服務(wù)。中升集團嚴(yán)格按照捷豹路虎的全球最新標(biāo)準(zhǔn)在大連打造的“大連中升仕豪捷豹路虎4S店”，位于大連市沙河口區(qū)太原街357-1號，毗鄰星海高端住宅區(qū)，占地8000多平方米，提供整車銷售、配件供應(yīng)、維修保養(yǎng)、二手車認(rèn)證、汽車美容等服務(wù)項目，店內(nèi)有數(shù)名經(jīng)過廠家認(rèn)證的高級技師，從事汽車行業(yè)數(shù)年，擁有豐富的維修經(jīng)驗。優(yōu)秀的銷售團隊，十余名專業(yè)服務(wù)顧問，從售前咨詢、整車介紹、試乘試駕等環(huán)節(jié)均嚴(yán)格按照捷豹路虎標(biāo)準(zhǔn)進行，同時還提供代辦保險、續(xù)保、上牌等一站式管家服務(wù)。不斷進步是我們不變的承諾，大連中升仕豪將與捷豹路虎品牌共同成長，為眾多捷豹路虎車愛好者提供國際標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)化服務(wù)。中升集團終生伙伴。
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