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更新于 5月14日

運(yùn)營總監(jiān)

1-2萬
  • 太原小店區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

項目運(yùn)營物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1、搭建并完善物業(yè)管理全生命周期的業(yè)務(wù)管理體系,建立高效運(yùn)營管控機(jī)制,重點推進(jìn)品控體系與客戶滿意度評價體系建設(shè),指導(dǎo)和管控各運(yùn)營項目工作。
2、主導(dǎo)公司安全生產(chǎn)工作,構(gòu)建安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制,制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營指標(biāo)的達(dá)成,合理分解指標(biāo)至各運(yùn)營項目,明確責(zé)任劃分,推動部門協(xié)同,確保整體目標(biāo)實現(xiàn)。建立并維護(hù)各類運(yùn)營資源,積極與甲方單位、上級管理部門溝通協(xié)調(diào),同時有效管理公司各部門間工作,保障公司經(jīng)營系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn),為重大問題提供切實可行的解決方案。
4、負(fù)責(zé)各運(yùn)營單元的組織架構(gòu)搭建,制定人才培養(yǎng)計劃,打造人才梯隊,提升團(tuán)隊整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性、緊急性工作任務(wù),保障公司運(yùn)營工作的全面推進(jìn)。
崗位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,取得相應(yīng)學(xué)位證書,物業(yè)管理、工商管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具有 10 年以上地產(chǎn)和物業(yè)運(yùn)營相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,其中 5 年以上高層管理經(jīng)驗;具備豐富的不同業(yè)態(tài)(如住宅、商寫、公建等)物業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉地產(chǎn)開發(fā)、運(yùn)營及物業(yè)運(yùn)營全流程。
2、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)及各類業(yè)務(wù)操作流程,能夠準(zhǔn)確運(yùn)用法規(guī)政策指導(dǎo)工作。
3、具備卓越的公司整體制度、流程、體系搭建能力,能夠根據(jù)公司發(fā)展需求,構(gòu)建高效、規(guī)范的運(yùn)營管理體系。
4、具備豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有清晰的業(yè)務(wù)思路和有效的實施策略,能夠合理規(guī)劃團(tuán)隊工作,激勵團(tuán)隊成員,提升團(tuán)隊執(zhí)行力與績效。

工作地點

太原小店區(qū)富力尚悅居

職位發(fā)布者

段瑾/人事招聘

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公司Logo太原市森源物業(yè)管理有限公司
太原市森源物業(yè)管理有限公于2010年注冊成立;經(jīng)營范圍為提供現(xiàn)代化的物業(yè)管理服務(wù),現(xiàn)為太原市物業(yè)管理協(xié)會員單位。為了提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),公司根據(jù)公司內(nèi)外環(huán)境的需要,決定依據(jù)GB/T19001-2016《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T24001-2016《環(huán)境管理體系要求和使用指南》、GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)要求,以質(zhì)量管理體系的管理原則為基礎(chǔ),結(jié)合本公司實際建立質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系。在更規(guī)范運(yùn)營中,公司一直本著“精細(xì)管理、精致服務(wù)”的服務(wù)理念,力求在為業(yè)戶提供的每一項物業(yè)管理服務(wù),體現(xiàn)森源的專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)。公司將始終秉承“源于心誠、止于完美”的服務(wù)宗旨,通過科學(xué)規(guī)范的管理和專業(yè)精細(xì)的服務(wù),力爭為業(yè)戶創(chuàng)造一個整潔、舒適、安全的工作、生活環(huán)境。管理篇:公司立足高定位、高起點,以三標(biāo)一體管理體系和3A認(rèn)證為核心內(nèi)容建章立制。按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的職責(zé)、流程、《操作手冊》進(jìn)行作業(yè)。通過科學(xué)規(guī)范的管理,使物業(yè)達(dá)到保值、增值之目的。服務(wù)篇:通過嚴(yán)格的內(nèi)部管理、使各項服務(wù)能規(guī)范有序的進(jìn)行;根據(jù)業(yè)戶需求采用菜單式服務(wù),讓業(yè)戶在工作、生活中享受到專業(yè)服務(wù)帶來的尊貴優(yōu)雅、舒適安全。企業(yè)文化:太原市森源物業(yè)管理有限公司從成立以來,公司始終抱著“以誠為本,以質(zhì)取勝,業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,憑借自身高素質(zhì)的人才,規(guī)范科學(xué)的管理不僅得到了業(yè)主的信任,而且也贏得社會良好的聲譽(yù)。在工作中公司一直本著“求賢聚才”的用人思路。力爭為每位員工創(chuàng)造一個展示才華的機(jī)會。力求在為業(yè)主提供的每一項服務(wù)里,融入森源的標(biāo)準(zhǔn)化、一體化的物業(yè)管理模式,從而達(dá)到公司與業(yè)主雙贏的服務(wù)效果。服務(wù)理念:源于心誠,止于完美。質(zhì)量方針:規(guī)范管理、持續(xù)改進(jìn)、熱誠服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。公司愿景:塑造物業(yè)管理知名企業(yè),打造業(yè)界領(lǐng)先品牌。公司使命:創(chuàng)造保值增值的沒好生活空間。企業(yè)精神:忠誠、協(xié)作、奉獻(xiàn)、務(wù)實。核心價值觀:尊重、責(zé)任心、誠信、主人翁、細(xì)節(jié)、實事求是以誠為本——誠為誠信,本為根本、誠信是我們立企之本。以質(zhì)取勝——質(zhì)為質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)占領(lǐng)市場,獲得業(yè)主和顧客的信任。業(yè)主滿意——提供滿足并超越物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求和業(yè)主期望的物業(yè)服務(wù),不斷提高業(yè)主滿意度節(jié)約資源,減少污染,保護(hù)環(huán)境——努力減少資源消耗,減少污染物排放,保護(hù)生態(tài),使用符合國家環(huán)保規(guī)定的產(chǎn)品物料,實現(xiàn)無污染清潔服務(wù),造福人民,承擔(dān)起社會義務(wù)。遵章守法,員工健康,持續(xù)改進(jìn)——依法經(jīng)營、照章辦事,是公司發(fā)展的前提;遵循八項質(zhì)量管理原則等先進(jìn)的管理方法,建立系統(tǒng)、科學(xué)、完善的決策機(jī)制是公司發(fā)展的保障;正確決策,嚴(yán)格控制,全員參與,是公司取勝的法寶;集全體員工的健康、安全、聰明和智慧,開拓創(chuàng)新,逐步壯大公司,走品牌物業(yè)之路,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是公司的根本目的。我公司針對各物業(yè)服務(wù)項目并結(jié)合我公司的管理手冊制定本項目的管理制度及管理手冊,并在實際管理中依據(jù)GB/T19001-2016《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T24001-2016《環(huán)境管理體系要求和使用指南》、GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)要求,以質(zhì)量管理體系的管理原則為基礎(chǔ),結(jié)合本公司實際建立質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系,把本項目管理成太原市的明星物業(yè)服務(wù)單位。希望我們攜手,合作共贏!
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