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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)客戶的售后服務(wù)工作，解答客戶咨詢，處理客戶投訴。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。
3. 跟蹤訂單，確保貨物順利送達(dá)。
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排好的其他事宜。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 熟悉電商平臺(tái)操作流程。
3. 有醫(yī)藥行業(yè)背景者優(yōu)先。
4. 具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。