4、英語(yǔ)CET-4及以上優(yōu)先；
5、具備良好的客戶(hù)溝通與需求解讀能力，能快速響應(yīng)客戶(hù)訴求，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
崗位職責(zé)：
1、技術(shù)支持與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：負(fù)責(zé)滾刀、擴(kuò)孔器產(chǎn)品的售前技術(shù)交流、方案對(duì)接，售后現(xiàn)場(chǎng)使用跟蹤和投訴問(wèn)題的響應(yīng)處理。

2、文檔與數(shù)據(jù)管理：收集整理滾刀、擴(kuò)孔器產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)使用信息歸檔建立產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、跨部門(mén)協(xié)作：與研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)協(xié)同，反饋客戶(hù)需求與市場(chǎng)痛點(diǎn)，推動(dòng)產(chǎn)品線產(chǎn)品迭代與服務(wù)升級(jí)。