市場(chǎng)經(jīng)理 - 招聘要求1. 崗位職責(zé)
- 市場(chǎng)開(kāi)拓與維護(hù):負(fù)責(zé)保險(xiǎn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作,制定并實(shí)施市場(chǎng)推廣策略,確保公司業(yè)務(wù)在區(qū)域內(nèi)的持續(xù)增長(zhǎng)。
- 客戶(hù)關(guān)系管理:建立和維護(hù)與重要客戶(hù)的關(guān)系,定期拜訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
- 投訴處理:負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的各類(lèi)投訴和反饋,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,確??蛻?hù)體驗(yàn)的優(yōu)化。
- 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn):領(lǐng)導(dǎo)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提供必要的培訓(xùn)和支持,提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。
- 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:定期分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和客戶(hù)反饋,撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司決策提供依據(jù)。
2. 任職資格
- 教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)學(xué)、金融學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
- 工作經(jīng)驗(yàn):5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少2年市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),有保險(xiǎn)行業(yè)背景者優(yōu)先。
- 技能要求:
- 具備優(yōu)秀的溝通能力、談判技巧及客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
- 熟悉保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及行業(yè)趨勢(shì),擁有豐富的客戶(hù)資源者優(yōu)先。
- 能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差,具備良好的抗壓能力和時(shí)間管理能力。
- 熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint等)及數(shù)據(jù)分析工具。
- 性格特質(zhì):
- 積極主動(dòng),目標(biāo)導(dǎo)向,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
- 思維敏捷,善于學(xué)習(xí)新知識(shí),快速適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求。
3. 優(yōu)先條件
- 曾成功運(yùn)作過(guò)大型市場(chǎng)項(xiàng)目或有顯著業(yè)績(jī)成果者。
- 擁有廣泛的行業(yè)人脈資源及渠道關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
希望以上信息能幫助您更好地了解市場(chǎng)經(jīng)理這一職位的具體要求。