1.搜集并分析客戶及市場需求情況,制定合理的年度、月度銷售計劃及完成措施
2.定期進行市場、行業(yè)、競爭對手與客戶信息的調(diào)研與分析,及時反饋給公司管理層,并在月度工作總結(jié)中體現(xiàn)
3.督促本組完成銷售發(fā)貨及貨款回收工作,避免出現(xiàn)超期應(yīng)收
4.負責(zé)定期拜訪客戶,維護好與客戶的合作關(guān)系。
5.及時了解國際市場的信息,根據(jù)市場需求的波動做出預(yù)判和預(yù)測,協(xié)助公司內(nèi)部生產(chǎn)部門做出風(fēng)險管控方案,比如,提前備庫存或產(chǎn)能管控。
6.及時了解國際市場的信息,根據(jù)市場需求的波動做出預(yù)判和預(yù)測,協(xié)助公司內(nèi)部生產(chǎn)部門做出風(fēng)險管控方案,比如,提前備庫存或產(chǎn)能管控。
7.實時了解公司的新產(chǎn)品和研發(fā)方向,并及時反饋給客戶,拓展新項目、新業(yè)務(wù),每兩周匯報本組新項目及立項項目的進展情況
8.負責(zé)異常服務(wù)質(zhì)量發(fā)生的問題進行調(diào)查、處理并及時糾正,對重大投訴事件處理后客戶的跟蹤回訪。