崗位職責(zé):
1、品類規(guī)劃與戰(zhàn)略制定:結(jié)合市場(chǎng)需求和平臺(tái)數(shù)據(jù),制定年度及季度運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,明確發(fā)展方向與目標(biāo),與平臺(tái)戰(zhàn)略保持一致。關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析市場(chǎng)趨勢(shì)影響,調(diào)整品類策略,挖掘高價(jià)值品類和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、交易流程優(yōu)化與用戶體驗(yàn)提升:主導(dǎo)各品類交易流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化,確保簡(jiǎn)潔、順暢、安全,降低交易成本,提高效率。
依據(jù)用戶數(shù)據(jù)和反饋,分析痛點(diǎn)與需求,提出改進(jìn)措施,提升用戶交易體驗(yàn)。
3、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行:結(jié)合品類特點(diǎn)和市場(chǎng)熱點(diǎn),策劃執(zhí)行線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng),提高品類曝光度和交易量。
負(fù)責(zé)活動(dòng)規(guī)劃、資源協(xié)調(diào)、宣傳推廣及效果評(píng)估,優(yōu)化方案,達(dá)成活動(dòng)目標(biāo)。
4、數(shù)據(jù)分析與決策支持:建立完善品類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,收集分析相關(guān)數(shù)據(jù),挖掘業(yè)務(wù)問(wèn)題和機(jī)會(huì);基于數(shù)據(jù)分析,為運(yùn)營(yíng)策略、營(yíng)銷活動(dòng)及產(chǎn)品優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
任職要求:
1、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):本科及以上學(xué)歷,3 年及以上電商平臺(tái)品類運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有社區(qū)服務(wù)、二手交易領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟悉線上交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)則,了解不同品類市場(chǎng)特點(diǎn)和用戶需求。
2、數(shù)據(jù)分析能力:具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力,能熟練運(yùn)用 Excel、SQL 等工具,從數(shù)據(jù)中提取價(jià)值信息,指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策,建立數(shù)據(jù)模型預(yù)測(cè)趨勢(shì)、評(píng)估策略效果。
3、溝通與協(xié)調(diào)能力:有良好溝通表達(dá)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能與平臺(tái)內(nèi)部多部門有效協(xié)作,也能與商家、服務(wù)者及合作伙伴建立良好關(guān)系。
4、創(chuàng)新與應(yīng)變能力:富有創(chuàng)新意識(shí),能提出新的運(yùn)營(yíng)思路和營(yíng)銷方案,適應(yīng)市場(chǎng)變化,面對(duì)突發(fā)情況能迅速制定解決方案。
5、責(zé)任心與執(zhí)行力:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和成果有強(qiáng)烈責(zé)任心,執(zhí)行力優(yōu)秀,能高效落地執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略和工作計(jì)劃。
6、市場(chǎng)洞察力:對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)敏感,能及時(shí)捕捉市場(chǎng)變化影響,提前布局調(diào)整策略。