職位描述
互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
【主要職責(zé)】
1、 負(fù)責(zé)某互聯(lián)網(wǎng)大廠客服業(yè)務(wù)，班組日常管理；
2、 負(fù)責(zé)班組運(yùn)營(yíng)指標(biāo)交付，達(dá)成甲方考核要求；
【職位要求】
6、 統(tǒng)招大專以上學(xué)歷(優(yōu)先)，具有1年及以上班組管理工作經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先考慮；
7、 具備敏捷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和基本培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)能力，有員工績(jī)效輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)加分；
8、 具備良好的文字語(yǔ)言能力、分析判斷能力和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；
9、 有清晰的結(jié)構(gòu)化思維、良好的跨部門能力，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，面對(duì)快速變化的業(yè)務(wù)環(huán)境具備良好的適應(yīng)力和一定的抗壓能力；
10、 熟悉客服中心運(yùn)營(yíng)管理體系及業(yè)務(wù)流程，有短視頻/直播/生活服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
1、 負(fù)責(zé)某互聯(lián)網(wǎng)大廠客服業(yè)務(wù)，班組日常管理；
2、 負(fù)責(zé)班組運(yùn)營(yíng)指標(biāo)交付，達(dá)成甲方考核要求；
【職位要求】
6、 統(tǒng)招大專以上學(xué)歷(優(yōu)先)，具有1年及以上班組管理工作經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先考慮；
7、 具備敏捷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和基本培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)能力，有員工績(jī)效輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)加分；
8、 具備良好的文字語(yǔ)言能力、分析判斷能力和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；
9、 有清晰的結(jié)構(gòu)化思維、良好的跨部門能力，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，面對(duì)快速變化的業(yè)務(wù)環(huán)境具備良好的適應(yīng)力和一定的抗壓能力；
10、 熟悉客服中心運(yùn)營(yíng)管理體系及業(yè)務(wù)流程，有短視頻/直播/生活服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
工作地點(diǎn)
濟(jì)南濟(jì)陽(yáng)區(qū)達(dá)沃智慧產(chǎn)業(yè)園鴻聯(lián)九五47號(hào)樓
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張磊/人事經(jīng)理
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廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。主要股東為中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國(guó)有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過(guò)三十年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個(gè)城市擁有超130個(gè)職場(chǎng)，坐席45000席規(guī)模，全國(guó)共計(jì)鴻人小伙伴50000余人，并在全國(guó)布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五通過(guò)建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進(jìn)的云通信技術(shù)，營(yíng)銷與服務(wù)并重，智能化解決用戶問(wèn)題，為數(shù)十家百?gòu)?qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來(lái)，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，砥礪前行30載，致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務(wù)專家。
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