職位描述
電話客服全白班
崗位職責：
1. 電話回訪信用卡貸款用戶，提醒用戶注意還款期限，避免逾期情況發(fā)生。
2. 遵循非催收的服務原則，維護公司與客戶的良好關系。
3. 按照公司規(guī)定的服務流程執(zhí)行電話回訪，確保服務質量。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識。
2. 能夠適應固定的工作時間，即9:00-18:30，以及周末大小休的排班制度。
3. 了解基礎的金融知識，能夠快速學習公司業(yè)務流程。
薪資待遇：
1. 轉正后稅后到手薪資6500元+績效獎金。
2. 五險一金，提供社會保障。
3. 提供內部晉升機會。
工作地點
上海浦東新區(qū)交行卡中心
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職位發(fā)布者
孫先生/HRBP
當前在線立即溝通
廣東鴻聯(lián)九五信息產業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術企業(yè)認證。主要股東為中信國安信息產業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產達15.5億元，是一家專注于通訊領域企業(yè)服務和整體解決方案的國有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經過三十年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國范圍內擁有80多家分子公司，50多個城市擁有超130個職場，坐席45000席規(guī)模，全國共計鴻人小伙伴50000余人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務運營中心。鴻聯(lián)九五通過建設客戶聯(lián)絡中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進的云通信技術，營銷與服務并重，智能化解決用戶問題，為數(shù)十家百強企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實現(xiàn)客戶服務智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務成就精彩”為使命，始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀，砥礪前行30載，致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務專家。
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