職位描述
接聽(tīng)類客服經(jīng)驗(yàn)質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)朝九晚六人力資源服務(wù)
【工作內(nèi)容】
1、配合甲方數(shù)據(jù)指標(biāo)完成項(xiàng)目排班計(jì)劃、跟進(jìn)員工培訓(xùn)期、上線期過(guò)程管控。
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)跟進(jìn)，確保項(xiàng)目指標(biāo)達(dá)到甲方要求。
3、員工考勤統(tǒng)計(jì)，請(qǐng)假及離職溝通，管理員工關(guān)系日常維護(hù)，與員工保持和建立良好的工作關(guān)系，提高員工對(duì)公司及甲方的滿意度；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目面試協(xié)助及維護(hù)；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合作方對(duì)接及關(guān)系維護(hù)。
【工作時(shí)間】
8:30-17:30或9:00-18:00（具體根據(jù)甲方時(shí)間安排培訓(xùn)期開(kāi)班時(shí)間安排）
周內(nèi)休息，周內(nèi)雙休（可能不固定休周六周天，但固定會(huì)月休八天）
【薪資待遇】
底薪+全勤+績(jī)效=綜合薪資4000-5000元
節(jié)日福利、帶薪年假、五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
成都成華區(qū)中國(guó)電信大廈3樓
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杜華/招聘主管
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廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。主要股東為中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國(guó)有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過(guò)三十年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個(gè)城市擁有超130個(gè)職場(chǎng)，坐席45000席規(guī)模，全國(guó)共計(jì)鴻人小伙伴50000余人，并在全國(guó)布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五通過(guò)建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進(jìn)的云通信技術(shù)，營(yíng)銷與服務(wù)并重，智能化解決用戶問(wèn)題，為數(shù)十家百?gòu)?qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來(lái)，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，砥礪前行30載，致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務(wù)專家。
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